Громадський транспорт

Загальна інформація

Пам’ятайте про правила, що діють у громадському транспорті у зв’язку з пандемією коронавірусу. На даний момент на всіх маршрутах транспортної мережі VRN пасажири віком від 18 років повинні носити маску типу FFP2. Діти віком від 6 до 17 років мають право носити просту медичну (операційну) маску.

На маршрутах можна зустріти контролерів. За порушення правил гігієни та проїзду виписують штрафи.

SEV – Schienenersatzverkehr, це заміна поїздам. На вокзалі мають бути інфо щити та стрілки з направленням до зупинки у разі ремонтних робіт кілька зупинок можна їхати автобусом замість трамвая. Окремий квиток не потрібний.

Зона покриття VRN

Зона покриття VRN. 3 euro ticket та місячні проїзні по всій зоні VRN поширюються на все, що позначено білим. Блакитні зони – прикордонні, можливі нюанси. Їх дивитись на сайті VRN.

 

Для проїзду з прикордонної зони до конкретного міста іншої тарифної системи (наприклад, від Zwingenberg до Frankfurt) можна скористатися Fahrkarte zur Weiterfahrt.

Більш детальний план зони покриття VRN можна завантажити у форматі pdf тут:

https://heidelberg-hilft-ukraine.de/wp-content/uploads/2022/12/2022-febr-wp.pdf

 

Якщо ви не впевнені, чи зможете Ви поїхати в одне з сусідніх міст із квитком за 3 євро або Вашим річним проїздним, просто зробіть пошук по файлу (кнопка пошуку) і подивіться, чи це місто знаходиться у межах мапи.

 

Пам’ятайте про прикордонні зони, для проїзду можуть знадобитися додаткові квитки від сусіднього транспортноґо об’єднання.

 

 

Таксі

https://www.taxizentrale-heidelberg.de

З цієї компанії завжди швидко та безпроблемно приїжджають. Вони їздять лічильниками, приблизно у всіх однакові ціни по місту.

Якщо повертаєтеся кудись / звідки вночі, є така опція: таксі для жінок (і тільки для жінок) + діти. З 22 до 6 години, якщо жінка старша 60 років, то з 20 до 6 години ранку.

 

Дешево (як для таксі), щоб вам не довелося вночі на громадському транспорті їхати.
Є і в інших містах, наприклад, у Доссенахаймі.
Дійсно, тільки по місту, якщо у вас є реєстрація в місті.

 

Як взяти квиток та детальніший опис послуги: https://www.heidelberg.de/hd/HD/Rathaus/Frauen_Nachttaxi.html

Дорога до аеропорту

49-euro Deutschlandticket: Що робити клієнтам VRN

  • Наразі немає причин для скасування поточної підписки найближчим часом. За оцінками галузевої асоціації VDV, Deutschlandticket, ймовірно, не буде запроваджено до 1 березня 2023 року.
  • Усі клієнти будуть відповідним чином поінформовані VRN про зміну передплати абонементів.
  • Що буде з квитком 3-євро наразі невідомо.

 

https://www.rheinpfalz.de/lokal/pfalz-ticker_artikel,-deutschlandticket-was-vrn-kunden-jetzt-tun-sollten-_arid,5425976.html

Подорожі в межах регіону

Де знайти розклад транспорту та маршрути

VRN

На сайті VRN можна знайти різні варіанти пересування між містами та в межах самого міста, у тому числі з пересадками (Umsteige – нім.).

Приклад 1: з Хайдельберга до Маннхайма
Приклад 2: з району Heidelberg Kirchheim (HD), Rathaus до району Heidelberg Eppelheim, Rathaus
Приклад 3: вказуємо в формі звідки і куди їдемо (https://www.vrn.de/mng/#/XSLT_TRIP_REQUEST2@map)

 Результат на карті:

 На карті ви можете вибрати будь-яку потрібну зупинку та подивитися, який транспорт на ній зупиняється:

 Крім того, для пошуку маршрутів та розкладів рекомендується завантажити програму rnv/VRN.

DB Navigator

Програма DB Navigator дозволяє за адресою від точки до точки подивитися маршрут і час у дорозі по всій Німеччині: поїзди ICE, RE, S-Bahn. У цьому додатку є абсолютно весь транспорт країни. Квитки там можна купувати відразу з телефону.

Moovitapp

Ще один ресурс з пошуку маршрутів російською мовою: https://moovitapp.com/rheinneckar-2754/poi/ru. Важливо вказувати регіон Rhein-Neckar Region. Є також мобільний додаток.

Тарифи та покупка квитків

Опис тарифів на квитки: https://www.vrn.de/tickets/ticketuebersicht/index.html. Для дорослих та для дітей – окремі тарифи.

Де купити:

  • У більшості автобусів квитки можна купити у водія, але лише за готівку. У трамваї квитки не продаються, але на зупинках встановлено автомати з продажу квитків.
  • В автоматі (Fahrkartenautomaten – нім.). Автомат виглядає так:
Головний екран
Покупка одноразового квитка для дорослого
Покупка одноразового квитка для дитини
Екран оплати. Платити можна банківською карткою, купюрами чи монетами
Купівля 5 дорослих квитків на разову подорож. Виходить дешевше
Покупка 5 дитячих квитків на разову подорож
Можна купити квиток для переміщення лише одним районом міста. Тоді ціна буде дешевшою. Приклад покупки для району Boxberg
Дорослий квиток по району Boxberg
Дитячий квиток по району Boxberg

Купівля квитка у мобільному додатку eTarif. Інструкція:

Як дізнатися ціну на проїзд у додатку rnv/VRN

На сайті та в додатку зазвичай відразу вказується ціна проїзду з точки А до точки Б, а також різні цінові категорії (дитячий, квиток на весь день, квиток для групи).

Приклад поїздки з Еппельхайм до Маннхайма.

Вказано ціну від 5,50 EUR (разовий проїзд в один кінець з А до Б).

Клікнувши на Tickets (квитки) можна побачити більш точно скільки буде коштує різні варіанти. В цьому випадку:

 

  • квиток на весь день на цей напрям (туди, назад і з
  • виходом/заходом на будь-якій зупинці в обох напрямках) – 15,50 EUR
  • такий же квиток для групи – 29,90 EUR
  • сімейний квиток – 20,60 EUR
  • квиток не 5 днів на цей маршрут – 62,00 EUR, увага, не на тиждень робочий, а саме на 5 днів.

 

Зверху вказано скільки сотень перетинає цей квиток (Waben) і який ціновий рівень він має (Preistufe).

Проїзний школяра

Школярам, що живуть більш ніж за два кілометри від школи, належить проїзний школяр, який у літні місяці діятиме по всій Німеччині.

Користування транспортом

Знак зупинки
На всіх зупинках висить розклад транспорту (див. приклад на фото). Цього розкладу дотримуються досить обережно. Зверніть увагу, що у вихідні та ввечері транспорт працює набагато рідше.
Також на великих зупинках встановлені цифрові табло із зазначенням номера автобуса/трамваю та часом його відправлення
В автобусах і трамваях є табло, що показує маршрут руху та назву наступної зупинки
В автобусі або трамваї (Straßenbahn) квиток треба пробити/прокомпостувати в автоматі

Щоб автобус або трамвай зупинився на вашій зупинці, краще натиснути кнопку «зупинка на вимогу». Зазвичай ці кнопки розташовані на поручнях та позначені написом Stop.

Щоб відчинилися двері трамвая, треба натиснути кнопку на дверях (як зовні, так і всередині). Зразок на фото.

Дальні подорожі

Проїзд по землям i Німеччиною

Актуальну інформація щодо проїзду по різним землям можна подивитися за наступними посиланнями:

Інші пропозиції від Deutsche Bahn

Купівля квитків

Додаток для покупки квитків на електрички далекого прямування. Інструкція та посилання на завантаження: https://www.bahn.de/service/mobile/db-navigator.

  • У мобільному додатку
  • У касах на центральному вокзалі (Hauptbahnhof, скорочено Hbf)
  • В автоматах на станціях (S-Bahn) електричок

Пошук маршрутів

На сайті https://www.bahn.de/ ви можете здійснити пошук маршрутів, наприклад, з Хайдельберга до Франкфурта
Знайдені варіанти

Загальні правила

Перехід через вулицю

Коли ви переходите через дорогу, звертайте увагу на кнопки, які включають зелене світло (див. приклад на фото). На додатковому сигналі світлофора повинен загорітися напис “Bitte Warten” – “Будь ласка, зачекайте” (див. фото) або “Signal kommt” – “Сигнал надійшов”.

Доріжка для велосипедистів

Пішоходам заборонено займати спеціальні доріжки для велосипедистів, що позначені на дорогах або тротуарах.

Проїзні по 3 € на місяць за наявності прописки у Хайдельберзі

  • Коли діє: З вересня 2022 року, протягом одного року.
  • Хто: молодь віком до 21 року (з пропискою у Хайдельберг та яка відповідає вимогам отримання МаххTicket), носії Heidelberg Pass та Heidelberg-Pass-Plus, люди похилого віку від 60 років та ранні пенсіонери (з посвідченням) з пропискою у Хайдельберг.
  • Увага! Студенти, навіть молодші за 21 рік оформити 3 евро проїздний не можуть, оскільки не відповідають вимогам отримання МаххTicket.
  • Як купити 3 євро проїзний? На відміну від квитка за 9 євро варіант за 3 євро недоступний в автоматі, або у додатку. Він доступний лише як річний абонемент. Купити його можна або на сайті – VRN, або в центральному офісі VRN за адресою Kurfürsten-Anlage 62.

  • Для оформлення при собі необхідно мати документи, що підтверджує особу та Ваш Heidelberg Pass або Heidelberg-Pass-Plus i фото (3×4). 

  • Який вигляд має цей квиток? Як пластикова карта розміром із кредитку, з Вашим фото. На карті вказано термін дії – один рік. Оплата відбувається раз на місяць автоматичним зняттям 3 євро з рахунку (при оформленні у Вас запитають реквізити картки). Спочатку можуть видати не пластик, а тимчасовий квиток на вересень, а пластик надішлють протягом тижня поштою.
  • Проїзний діє по всій території, яку покриває транспортна система VRN. У автобусах, трамваях та електричках (позначених RE, RB, S), на місцях 2-го класу.

  • Важливо: Річні квитки фінансуються з 1 вересня 2022 року по 31 серпня включно. Тобто, якщо Ви укладете річний контракт з листопада 2022 року, то з вересня 2023 року платитиме за повним тарифом нового року.

  • Я проживаю у Leimen, Dossenheim, Sinsheim, Edingen-Neckarhausen, Schriesheim тощо. Як мені купити цей квиток? Ніяк. Це акція від міста Хайдельберг, лише для тих хто тут прописан.

А що буде із субсидією на проїзний, якщо HD-pass дійсний не до кінця терміну дії проїзного?

 

Відповідь VRN: проїзний на рік залишається, але якщо HD-pass не продовжили (наприклад, людина більше не на соцзабезпеченні), то платитимете (зніматимуть із банківського рахунку) за місяць повну вартість проїзного, а не лише 3€, бо місто покриває вартість тільки якщо у вас є HD-pass.

Можливо, але поки не ясно, VRN попросять надіслати копію продовженого HD-pass ближче до закінчення терміну дії того, що ви показували при оформленні проїзного.

***

Вже виданий HD-pass дійсний до кінця терміну, незалежно від того, чи підходить людина під критерії видачі чи більше немає. Тобто виходить і проїзний дійсний до кінця терміну дії HD-pass, незалежно від того, отримує людина все ще посібник чи ні.

https://www.heidelberg.de/hd/HD/Rathaus/Heidelberg_Pass.html#infos-und-ansprechpartner

Як купити в офісі

Адреса офісу, де квиток можна купити офлайн

RNV-Kundenzentrum Heidelberg
0621 4654444
https://maps.app.goo.gl/BniaURStWk6LSq4g7

 

Яку анкету брати на заповнення

  • Учні: MAXX ticket
  • Незаможні (носії Heidelberg Pass / Pass+): Rhein-Neckar ticket (приклад зліва)
  • Пенсіонери: Karte ab 60

 

Обов’язково покажіть свій Heidelberg Pass або Heidelberg-Pass-Plus для знижки.

 

Увага, наразі повідомляють про великі черги на оформлення. Між тим як Ви взяли талончик і підходом до співробітника  проходить близько години (з особистого досвіду).

 

Офіс працює з 9.30 до 17.30. На практиці, якщо до 17.30 Ви взяли квиток на чергу і стоїте чекаєте, вас пустять усередину, зачинять двері та приймуть у порядку черги. Пізніше 17:30 Вас вже не приймуть.

Як купити на сайті

На сайті VRN – вибираєте Abo online bestellen bei Rhein-Neckar-Verkehr (rnv)

Далі вибираєте – #HD4mobility

Заповнюєте Ваш індекс та натискаєте на Weiter (далі)

Ставте галочки як вказано та натискаєте на Weiter (далі).

Увага – якщо Ви є пенсіонером, у Вас є німецьке пенсійне посвідчення або Ви оформляєте підписку для пенсіонера (з посвідченням), ставте галочку – Ja, mit Nachweis.

На даний момент замовити онлайн можна лише на Жовтень. Для оформлення підписки на Вересень необхідно звернутися до офісу (адреса вгорі).

Термін дії контракту

Після закінчення перших 12 місяців ви можете щомісяця скасовувати передплату до 10 числа наприкінці місяця без подальшого виставлення рахунку.

 

Наступний клік покаже скільки Ви платитимете на місяць.

Для продовження оформлення Вас просять зареєструвати обліковий запис з особистими даними та реквізитами для оплати. Ви не можете продовжити процес замовлення без з’єднання облікового запису.


Якщо у Вас вже є обліковий запис, можете увійти до нього (верхня кнопка). Створення нового – нижня.

Якщо немає прописки у Хайдельберзі

Semesterticket

Студенти університету будь якого віку можуть купити Semesterticket на 1 семестр (за наявності студентської картки).

Maxx Ticket

Хто може оформити – Учні, та практиканти (Auszubildende), докладніше про це – https://www.vrn.de/frei/tickets/Artikel/000246/index.html

 

Про квиток та оформлення – тут – https://www.vrn.de/tickets/ticketuebersicht/schuelerjahreskarten/maxx/index.html

Все що біле – можна з MaxxTicket

Пенсійний квиток

Для жінок/чоловіків не з Хайдельбергу віком за 60 років, можна оформити RNV Karte ab 60.

 

Картку можна оформити у офісі, або на сайті.

 

Прі оформленні у офісі потрібно буде заповнити бланк (можна отримати в офісі на місці), також при собі мати

– Meldebescheinigung (прописку)
– Reisepass (Ваш паспорт)
– Укр. пенсійне посвідчення
– Фото пасп. формату 3*4
– Номер банківського рахунку звідки буде помісячно зніматися абонемент сплата (47,10 евро помісячно).

 

  • Абонемнет діє 1 рік, починаючи з бажаного місяця. Майте на увазі, що абонемент буде подовжено автоматично, якщо він вчасно не буде анульованим.
  • При втраті квитка можливо поновлення картки (з доплатою у 10 евро).
  • Картка дозволяє безоплатний проїзд 3 дітей віком до 6 років.
  • Оформлення також можливе для осіб до 60 років якщо в наявності пенсійне посвідчення або лист-підтвердження непрацездатності.
  • Картка покриває проїзд по наступній території VRN.

Якщо немає нічого вищезгаданного

  • Якщо Ви прописані у Mannheim, Ви маєте можливість оформити Sozialticket. Як? Запитайте у Вашого Berator (куратора) у Jobcenter.

  • Якщо Ви відвідуєте інтеграційні курси та проживаєте за 3 км від них, зверніться до Вашої школи, вони допоможуть подати заяву на пільговий проїзд до BAMF.
  • Для проживаючих у регіоні Rhein-Neckar наразі акціі невідомі.

Оплата проїзду на курси

  1. Записуєтеся на курси.
  2. Купуєте проїзний.
  3. Пишите заяву на доплату від BAMF (попитайте у Вашій школі приклад, або завантажте тут). Важливо подати заяву ДО початку курсів, а не заднім числом!
  4. BAMF оплачує лише відстань від будинку до курсів. Тому в заяві треба вказати адресу школи. Всі тарифи зверху за Ваш рахинок. За пропуски гроші Вам не повернуть.
  5. Тим самим доплата за проїзний від BAMFa відбувається заднім числом.

Приклад розрахунку. Наприклад, Вам 11 км до курсів, Вам BAMF відшкодує 30 центів за кілометр, тобто 3.3 евро на добу.  В інших випадках може заплатити, наприклад 2.5 на добу якщо курси ближче. Тобто, однієї єдиної суми відшкодування немає.