Безпека
Телефони екстреної допомоги
- Поліція: 110
- Пожежна служба: 112
- Служба порятунку: 112
- Швидка допомога: 116117
- Блокування кредитних карток: 116 116. Додаткова інформація на сайті: https://www.sperr-notruf.de/
- Гаряча лінія Міністерства юстиції та міграції Баден-Вюртемберга (російською та українською мовами): 0800 70 22 500 (пн-пт 8:30-17:00)
Загальна інформація
У Німеччині порівняно низький рівень злочинності, проте не варто забувати про заходи безпеки.
На жаль, не всі, хто готовий Вам допомогти, справді “добрі самаритяни”. Яка вам потрібна допомога знають усі: допомога із житлом, із документами, з підробітком.
Якщо Ви потрапили в одну з перелічених нижче ситуацій або навіть кілька відразу, розкажіть про неї Вашим соц. працівникам, адмінам групи чи волонтерам, яким Ви довіряєте.
Загальні правила безпеки:
- Не підписуйте, що Ви не розумієте.
- Не надсилайте по чатам документи не зафарбувавши Ваші дані.
- Не довіряйте неперевіреній інформації у групах.
- Не довіряйте тим, хто втягує Вас у ситуації, описані вище, навіть якщо він говорить Вашою мовою.
- Ставте під сумнів допомогу, запропоновану від нібито волонерів за гроші. Волонтери з регіону та Хайдельберга майже всі у групі Телеграм (дивіться сторінку “Про нас”) та допомагають безкоштовно.
Будьте уважні.
Знайомства
- Не відгукуйтеся на повідомлення у приват від чоловіків, якщо Ви їх не знаєте. Якщо вам повідомлення здаються підозрілими, просто блокуйте.
- Якщо Вам постійни пишуть у приват чоловіки з групи та намагаються познайомитися – повідомте адмінам, ми їх заблокуємо.
- Багато хто намагається під’їхати на “лагідній козі” та пропонують допомогу. Пам’ятайте, що вони можуть пропонувати так само мінімум ста учасницям групи.
Оплачуванi послуги
- Перевіряйте ще раз 100 разів, якщо Вам пропонують оплачувані послуги заповнення анкет та/або укладання договорів. Багато співвітчизників швидко зорієнтувалися в ситуації та пропонують послуги, освоївши та побачивши лише вершину айсберга, не маючи поняття про німецьку бюрократію.
- Якщо у вас є сумніви в тому чи іншому повідомленні чи ситуації – зверніться до волонтерів, яким Ви довіряєте. Запитайте у групі.
- Це нормально, що Ви не до кінця розумієте ситуацію та послідовність дій.
- Це НЕ нормально, якщо Вам обіцяють, що все зроблять і що розбираються абсолютно в усьому – навіть люди, які пожили у Німеччині понад 20 років та працюють у державних структурах, не завжди можуть правильно оцінити ситуацію. Тому що дуже багато індивідуальних моментів. Особливо не нормально, якщо за послуги просять гроші. Волотери допомагають безкоштовно!
Не нормально, якщо
- вам пропонують привезти ліки, алкоголь, сигарети після передоплати
- вам готові привезти рибу та рибні вироби після передоплати
- вам продадуть домашні смачні смакоти після передоплати
- вам пропонують роботу водієм і немає чіткого плану, кого куди везуть і навіщо, або потрібно перевозити іноземців з однієї країни в іншу
- вам приходять смс або е-мейл від банку з проханням підтвердити будь-яким введенням вашого піна або з проханням пройти на наступну сторінку. Не важливо чи є у вас рахунок у цьому банку чи ні!
- вам дзвонить нібито працівник банку і просить для будь-яких цілей ваш пін
Квартира
- Мало хто із волонтерів може допомогти у пошуку квартири. Не тому, що ми такі ліниви, а тому, що ця справа займає величезну кількість часу, зусиль, дзвінків, дискусій, оглядів. Так як на волонтерів падає ще більше інших проблем, ми просто фізично не можемо допомогти в цьому питанні – але Ви питайте в групі, а раптом?
- Якщо Вас намагаються поселити у квартиру та обіцяють самим зайнятися оформленням документів – це супер, але документами займайтеся самі!
- Найчастіше навіть німці не розуміють усіх нюансів роботи соціальних структур.
Якщо німці можуть дозволити собі поселити людей у свою приватну квартиру, то вони, швидше за все, у своєму житті не отримували соціальну допомогу і часто не мають практично ніякого уявлення про те, що і як треба оформлювати і сподіваються на те, що в Німеччині і так зійде. Такий настрій веде із собою купу наступних проблем. - Пам’ятайте, що Ваші документи, оформлення, соціальні виплати – це в першу чергу Ваш інтерес! Ніхто це за вас не зробить так, як ви самі.
❗️❗️❗️ Увага, ризик залучення до заняття проституцією
Закликаємо учасниць групи до граничної обережності та уважності при пошуку квартир та кімнат для проживання.
Схема виглядає наступним чином: на сайті оголошень (наприклад, ebay) пропонується кімната WG, ціна нижча за середню, здається тільки дівчатам.
Також вам можуть запропонувати привести подругу та знімати з нею кімнату навпіл (щоб знизити вартість). Однією з дівчат, крім огляду квартири, також було запропоновано “продегустувати чаї”.
Після консультації з місцевими органами підозрюється ризик залучення до заняття проституцією. Справа пішла на розгляд до міської кримінальної поліції.❗️ Пам’ятайте, що жоден орендодавець не бігатиме за потенційними квартиронаймачами та пропонуватиме їм дуже вигідні умови. Якщо нав’язуються та багато пишуть, наполягають, умовляють – це шахраї.
❗️Якщо у вас є сумніви щодо доброчесності орендодавця і є підозри – зверніться до групи: ми та учасники чату намагатимемося допомогти розібратися. В екстрених випадках звертайтеся безпосередньо до поліції.
❗️Намагайтеся ходити на огляди квартир у денний час.
❗️Обов’язково запитуйте конкретну адресу квартири/кімнати заздалегідь і не домовляйтеся, що вас зустрінуть, наприклад, на зупинці і доведуть до потрібного місця самі.
Не нормально, якщо
- якщо вам пропонують житло, за яке ви платите готівкою, але про це нікому не можна говорити;
- якщо ви прописані за однією адресою, а живете за іншою;
- якщо ви оплачуєте одне житло, але вам кажуть жити в іншому;
- ви знайшли оголошення про житло і вам відповіли, але господар житла “тимчасово” живе в іншій країні, але хотів би здавати житло саме вам
- ви знайшли оголошення про житло, але вам потрібно внести якусь передоплату, щоб отримати або документи, або ключі
- ваш договір на житло включає в себе, що після виїзду з квартири ви повинні там провести капітальний ремонт
Робота
- Це дуже похвально, шукати роботу та не залежати від соціальних виплат держави. Але спробуйте дивитися в майбутнє: Якщо у Вас немає вибору і вам нема куди повертатися, якщо ви просто хочете скористатися можливістю і залишитися в Німеччині – ВЧИТЕ МОВУ!
- Не віддавайте Ваші особисті документи (оригінали паспорта, свідоцтва про народження чи шлюб) вашому потенційному роботодавцю! Особисті документи – це Ваше особисте! Вимагати ці документи жодний німецький, офіційно зареєстровані роботодавець,
- Якщо вам пропонують оплату готівкою, подумайте добре – як потім довести, від кого і скільки Ви отримували?
У Німеччині всі фінанси ведуться через рахунок у банку. Якщо Вас раптом не легально попросять працювати і Ви цього, можливо, навіть не зрозумієте – незнання законів не знімає відповідальності! - Уникайте оплати готівкою й крапка.
- Уникайте взяття Вас на роботу, якщо у Вас немає ще як мінімум Fiktionsbescheinigung з дозволом на роботу.
Не нормально, якщо
- якщо Вас змушують працювати не оформивши або обіцяють оформити після пробного періоду, ітд;
- якщо у Вас забрали ваші документи та щось оформляють без Вас;
- якщо Ви добровільно чи не зовсім добровільно оформлюєте те, що Ви не розумієте, або Вас змушують підписувати порожні бланки.
- вас просять підписати доручення для оформлення документів і це не члени вашої родини
- ви заповнили і передали комусь свої документи далі, не зробивши собі копії. Завжди робіть копії, навіть якщо особисто віддаєте документи держ. службовцям!
- вас поспішають підписати договір прямо зараз, під приводом “я ж свій”
- вам пропонують налаштувати онлайн банкінг не на вашому телефоні, а на своєму
- хтось має доступ до вашого пароля від онлайн банкінг і теоретично може знімати а може вже і знімав суми
- з вас вимагають грошей за допомогу надану вам після того, як вам її надали, хоча розмови про оплату ніякої не було. Заздалегідь дізнавайтеся з ким маєте справу!
- якщо вам кажуть переїжджати по роботі та жити у житло, але прописатися там не можна
- якщо пропонують працювати тільки вам, а оплата за роботу хочуть поділити на вас і когось із членів вашої родини
Схеми шахраїв
Якщо вам пропонують, як роботу приймати посилки додому, перепакувати їх і відправляти далі, ЦЕ КРИМІНАЛ!
На викрадені кредитні картки або в магазинах, де можна замовляти без передоплати, купується товар та відправляється на ваше ім’я. Потім ви його перепаковує і відправляєте далі. За підсумками до вас приходить поліція і на вас заводять кримінальну справу.
Стаття про схеми на FB Marketplace:
https://www.giga.de/artikel/facebook-marketplace-betrugsmasche-2022-vorsicht-bei-diesen-anzeichen/
Те саме стосується переказу грошей на ваш рахунок, переведення в готівку або подальшим трансфером на інший рахунок. Це все кримінал із наступною відповідальністю перед законом.
Незнання, що не звільняє від відповідальності.
Якщо до групи надсилають посилання з інформацією про виплати українцям, пам’ятайте про те, що, як кажуть в Одесі, “без праці не витягнеш…” Тобто ніхто Вам просто так, без докладання зусиль (задати Ваш номер рахунку на незрозумілій сторінці в інтернеті не вважається зусиллям) жодних грошей не подарує.
Взагалі, не натискайте не на які посилання, де Вам обіцяють гроші.
Якщо надходять повідомлення про виплати у ДІЯ – дивіться у ДІЯ! Не натискайте не на які посилання.
Взагалі, не натискайте не на які посилання, де Вам обіцяють гроші.
В даний час злочинці розсилають безліч електронних листів, які створюють враження, що вони надіслані фірмою з доставки посилок UPS.
“Sie haben (1) Nachricht von uns. Bitte klicken Sie unten, um sie zu öffnen.”
У тексті повідомлення йдеться, що на вас чекає посилка від UPS і що за доставку потрібна додаткова плата у розмірі 1,95 євро. Як тільки цей борг буде погашено, передбачувану посилку буде доставлено. В електронному листі клієнту пропонується здійснити оплату, натиснувши на лінк.
У такий спосіб крадуться банківські реквізити.
Це просто спроба злочинців отримати ваші гроші та конфіденційну банківську інформацію. Оскільки йдеться про невелику суму грошей, одержувачів заманюють натиснути на кнопку.
Хоча повідомлення виглядає законним, відсутність особистого привітання вказує на те, що це шахрайство. Крім того, легітимне повідомлення міститиме номер відстеження посилки. Адреса відправника та дивна тема листа також показують, що це не повідомлення від UPS. Ви повинні перемістити такий шахрайський фішинговий лист без відповіді до папки “Спам”.
Це шахрайство!
Булінг у школі
Розбір однієї із ситуацій із булінгом української дитини в німецькій школі. Алгоритм дій від юриста: https://vt.tiktok.com/ZSR3kCm6Q/
Безпека жінок
- Телефон довіри для жінок, що постраждали від насильства: 08000 – 116016. Додаткова інформація на сайті: www.hilfetelefon.de російською мовою
- Frauennotruf Heidelberg — це спеціалізований консультаційний центр проти сексуального насильства
- Frauen helfen Frauen eV Heidelberg. Консультації та допомога у випадках насильства щодо жінок та дітей
- Frauenberatungsstelle Courage. Радники з протидії побутовому насильству
- Місця допомоги постраждалим від домашнього насильства. Пошук за індексом.
На сайтi frauenhauskoordinierung.de Ви можете знайти кризовий центр для жінок, недалеко від Вас. Ви також можете зателефонувати на довіру «Насильство по відношенню до жінок» за номером 08000 116 016 (цілодобово!) і дізнатися, де знаходиться найближчий кризовий центр для жінок. Його співробітниці працюють цілодобово та розмовляють багатьма мовами.
Пам’ятки
Пошук зниклих
Корисні програми
Встановіть програму NINA – Додаток для смартфонів на випадок стихійного лиха. Багато корисної інформації з різних небезпек. Існує російський інтерфейс.
Документація військових злочинів
Берлінська поліція шукає свідків воєнних злочинів в Україні.
Німецькі правоохоронці та Міжнародний кримінальний суд порушили кримінальну справу у зв’язку з військовими злочинами в Україні. Земельне управління кримінальної поліції Берліна просить українських біженців, які перебувають на території Німеччини, допомогти в розслідуванні, надавши інформацію про те, що відбувається в зоні воєнних дій. У Берліні чекають очевидців та жертв нападів на цивільні об’єкти, тортур, насильства та жорстокостей, а також свідків убивств мирних жителів, пограбувань та мародерства, перешкод роботі благодійних організацій. Крім того, поліція звертається за підтримкою до тих, хто може надати фото- та відеозйомку військових злочинів або впізнати злочинців.
Більш детальну інформацію українською, російською та англійською мовами зібрано на центральному порталі підтримки федерального уряду для біженців з України: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-ua.
Домашні димові сповіщувачі
Типові домашні димові сповіщувачі (Rauchmelder) – мають на меті розбудити Вас, якщо Ви спите під час того, як почалася пожежа. Не більше того. Тому що, коли Ви спите, Ви не відчуваєте диму. Вони мають бути встановлені у будь-якій кімнаті, де сплять люди, а також у коридорах. Встановлення на кухні (якщо вона не житлова) зазвичай не потрібне.
Є різні види: Одні повністю автономні, стежать за своїм простором, гудуть, коли щось не так. Інші можуть бути пов’язані з димовими сповіщувачами в інших приміщеннях і на сходах, наприклад. У нових моделей є функція передачі даних по інтернету.
Ці прилади в більшості випадків ніякого пожежного наряду викликати не здатні – але якщо Ви не усунете задимлення і сповіщувач продовжуватиме кричати, пожежників можуть викликати сусіди.
Щоб вимкнути прилад, зазвичай достатньо натиснути кнопку і добре провітрити приміщення.
Пожежні сповіщувачі – це частина протипожежної системи. Вони зазвичай не на батарейках, в їхній мережі є інші прилади (автоматичні закривачі дверей, сирени, панель управління) – їх використовують у фірмах і там, де потрібно не тільки врятувати людей, але й по максимуму все інше. Там найчастіше сигнал із панелі управління передається на пожежну станцію.
Димові сповіщувачі повинні перевірятися раз на рік, так що не лякайтеся, якщо виявите відповідне повідомлення – зазвичай його вивішують на двері будинку незадовго до обходу (про всяк випадок можете уточнити у господаря квартири).
Будьте обережні, без офіційного повідомлення не пускайте у квартиру для перевірки жодних нібито працівників. Іноді в такий спосіб шахраї проникають у будинки.