Побутові послуги

Спілкування з персоналом

Для спілкування із персоналом у магазинах тощо можна використовувати сервіс https://translate.google.com на мобільному телефоні або ж за допомогою одного з мобільних додатків-перекладачів. Крім текстового перекладу, перекладені фрази можна озвучувати, натиснувши на відповідний значок мікрофона.

Перукарні (Friseur – нім.)

Перелік можна знайти тут.

 

На сайті можна переглянути карту (auf Karte zeigen) та клікнути на конкретний салон, щоб переглянути додаткову інформацію. Зверніть увагу, що багато перукарень мають свої сайти, де можна дізнатися ціни.

 

Ціни досить високі. Як альтернатива, особливо для чоловіків, можна купити машинку для стрижки (Haarschneidemaschine – нім.). Це можна зробити онлайн (amazon.de, ebay.de, і т.д.) або в магазинах MediaMarkt (Hertzstraße 1, 69126 Heidelberg; Hebelstraße 22, 69115 Heidelberg). Також поцікавтеся в групах у соціальних мережах, можливо, хтось знає україно- або російськомовних перукарів, до яких можна звернутися безпосередньо.

Приклади цін (джерело – https://curthhair.de/preise):

  • Миття, стрижка, укладання та кондиціонер від 55€
  • Миття, стрижка від 45 €
  • Миття, укладання від 25 €

 

Будь ласка, не забувайте завжди дзвонити та записуватись на прийом, а також перевіряти, які правила діють нині у зв’язку з пандемією коронавірусу. Будьте готові носити FFP2-маску під час процедури.

  •  

Перукарі UA & RU

  • Haarstudio Alena
    Schwarzwaldstraße 45, 69124 Heidelberg
  • Salon Victoria
    Nußlocher Str. 17, 69181 Leimen

ФИО

Адреса

Соціальні мережі

Haarstudio Alena

Schwarzwaldstraße 45,

69124 Heidelberg

Salon Victoria

Nußlocher Str. 17,

69181 Leimen

Beauty Studio Karyna Schmitt

Augustaanlage 5, Mannheim

Salon Arya

Ольга

Квадрат G4 14,

68159 Mannheim

Б'юті група

Маннхайма

Салони манікюру

Перелік можна знайти тут.

 

Приклади цін (джерела – https://www.beautynails-heidelberg.de/en/prices, http://www.new-york-nails.de/en/service):

  • Манікюр від 15 €
  • Гель-манікюр від 30 €
  • Педикюр 30 €

 

Будь ласка, не забувайте завжди дзвонити та записуватись на прийом, а також перевіряти, які правила корони діють нині у зв’язку з пандемією коронавірусу. Будьте готові носити FFP2-маску під час процедури.

Косметолог

Поняття “косметолог” у тому сенсі, в якому воно існує в Україні, у Німеччині немає. Питаннями шкіри (а також пілінгу, лазера, тощо) займаються дерматологи. У дерматологічних кабінетах (Praxis – нім.) можна знайти і косметолога.

 

Увага! Талони на лікування для військових біженців (Arztscheine – нім.) косметологічні процедури не покривають, а вартість цих процедур досить висока (наприклад, пілінг – від 120 € за сеанс).

 

Клініки, що спеціалізуються на естетичній медицині:

 

Цілком можливо знайти майстрів манікюру, косметологів і т.д., та за нижчими цінами, через Instagram та Facebook. Але будьте пильні, коли домовляєтеся про такі послуги приватно – шахраї є усюди!

Ремонт

Як правило, будь-яка ручна праця в Німеччині – досить дорога, тому поцікавтеся ціною і подумайте, чи не дешевше придбати нове.

Ремонт одягу (Änderungsschneiderei – нім.)

Зазвичай дешевше самому зашити або купити нове.

 

Перелік можна знайти тут:

Ремонт взуття та виробів зі шкіри (Schuhreparatur, Lederwarenreparatur – нім.)

Зазвичай це невеликі лавки, які найпростіше знайти через Google Maps.

 

Шевець A. Mauss
Адреса: Märzgasse 22, 69117 Heidelberg
Часи роботи:
понеділок-п’ятниця 9:30-18:30

субота 10:00-14:00

неділя зачинено

Телефон: 06221 7252363

Ремонт побутових приладів, одягу, та іншого

У Heidelberg Repair Café вам допоможуть відремонтувати електроприлади, велосипеди, меблі, одяг, тощо. Через асоціацію Ökostadt Rhein-Neckar вони регулярно організують ремонтні кафе. Досвідчені непрофесіонали допомагають у ремонті речей безкоштовно, або із задоволенням за пожертвування. Ремонт проводиться в затишній обстановці з кавою та домашньою випічкою. Цілі таких кафе: уникати нових покупок; передавати практичні та теоретичні знання; з’єднувати ремонтників та тих, хто потребує ремонту, навіть за межами кафе; допомагати іншим, щоб допомогти собі; зміцнювати та об’єднувати місцеву спільноту.

Аварійна допомога з розкриття та ремонту замків (Schlüsselnotdienst – нім.)

  • Зазвичай ви отримуєте від орендодавця два комплекти ключів від квартири. Якщо у вас є один комплект, попросіть орендодавця зробити копію. Як орендар, ви не завжди (найчастіше – ніколи) можете зробити копію ключа самостійно, тому що вони можуть бути захищені спеціальним номером, набитим на ключ, і слюсарна служба вам відмовить. Якщо ви не впевнені, то можете запитати в відділенні виготовлення ключів (Schlüsseldienste – нім.).
  • Якщо у вас є другий набір ключів, розумно зберігати його у своїх перевірених друзів на випадок, якщо ваші двері зачинилися.
  • Якщо ви замкнули свої двері з ключами всередині і у вас немає запасного, а до орендодавця не додзвонитися, телефонуйте в екстрену службу відкриття замків (Schlüsselnotdienst – нім., див. перелік нижче). Увага! Виклик цієї служби обійдеться вам досить дорого, особливо ввечері або у вихідні (від 100 €).
  • Якщо ви втратили комплект ключів, ви негайно повинні повідомити про це свого орендодавця, оскільки швидше за все, з метою безпеки, він/вона змінюватиме замки в квартирі або навіть у всьому будинку. При підписанні договору на оренду квартири поцікавтеся, що робити у разі втрати ключів. У орендодавця може бути страховка, яка це покриває, але якщо ні – заміну замків і виготовлення нових ключів доведеться оплачувати вам.

Пошта

Найбільш популярною службою надсилання листів та посилок є Deutsche Post DHL Group (есть є англомовна версія сайту).

 

Найпростіший спосіб надіслати листа або посилку – у спеціалізованих поштових відділеннях (Postfiliale – нім., Postal retail outlet – англ.). Знайти їх можна тут.

 

Поштові послуги також надають багато торгових точок (якщо є логотип Deutsche Post) і DHL Packet Shops. Список також можна переглянути на Deutsche Post. Однак у багатьох із них сфера послуг обмежена. Багато що, навпаки, можна зробити самостійно онлайн на сайті Deutsche Post, включаючи оплату пересилки. Це буде дешевше, ніж у відділенні, але потрібно буде визначити розмір та вагу посилки. У цьому випадку ви отримаєте QR-код, який можна буде пред’явити з телефону (або у роздрукованому вигляді) у поштовому відділенні, включаючи торгові точки та DHL Packet Shops.

 

За додаткову плату ви також можете надіслати своє повідомлення рекомендованим листом (Einschreiben – нім.). Після відправки ви можете відстежувати просування посилки або листа на сайті.

 

Формат написання адреси у Німеччині:

    • Ім’я одержувача
    • Назва вулиці, номер
    • Поштовий індекс, місто

 

Наприклад:

    • Max Mustermann
    • Deutschlandstr. 89 (str. – це скорочення від німецького слова Straße, вулиця)
    • 10785 Berlin

 

Відео про те, як купити марки онлайн (08:07 хв.) –

Отримання листів та посилок

Поштові скриньки у Німеччині позначаються прізвищем мешканця, а не номером квартири. Тому ім’я у вашому листі має співпадати з ім’ям на вашому дверному дзвінку та поштовій скриньці, інакше ви можете його не отримати. Попросіть орендодавця додати ваше ім’я на поштову скриньку та дверний дзвінок, або ж попросіть відправника написати «bei» (c/o, care of) та ім’я на вашому дверному дзвінку. Наприклад:

    • Max Mustermann, bei Laura Stein (лист призначений Максу Мустерманну, але на поштовій скриньці написано ім’я Лори Штайн)
    • Deutschlandstr. 89
    • 10785 Berlin

 

У деяких випадках (якщо вас не виявилося вдома) ваша посилка може бути доставлена ​​до місцевого пункту видачі (Postfiliale – нім.), а не на вашу домашню адресу. У такому разі вам у поштову скриньку буде кинуто квитанцію-повідомлення із зазначенням адреси філії і часу, коли (зазвичай наступного дня) можна забрати посилку. Щоб забрати посилку в поштовій філії, вам потрібно буде пред’явити цю квитанцію та посвідчення особи (наприклад, паспорт). Іноді можуть написати, що вас не було вдома, і спробують доставити завтра. Якщо і тоді вас не застануть, посилку залишать у філії та повідомлять про це черговою квитанцією.

 

Якщо у вас є номер відстеження посилки (Sendungsverfolgungnummer – нім., shipment number – англ.), то переглянути її місцезнаходження та приблизний час доставки можна на сайті.

 

Також дуже популярними стають Packstation – автоматичні камери зберігання DHL, де ви можете забирати посилки у зручний для вас час. Перелік є тут. Для доставки на Packstation рекомендується встановити безкоштовний додаток від DHL та зареєструвати обліковий запис. Через програму зручно стежити за статусом посилки, отримувати код для отримання пакету з Packstation.

 

Альтернативні поштові сервіси, наприклад, Hermes та UPS в залежності від типу посилки можуть бути дешевшими, тому, якщо є можливість, перевірте на їхніх сайтах вартість для конкретного випадку.

Копія документів

Копію документів можна зробити у Copyshop, по місту їх багато.

 

Радимо СopyQuick

Адреса: Sandgasse 4a, 69117 Heidelberg

Час роботи:

Понеділок – П’ятниця: 09:00 – 13:00 i 14:00 – 18:00 

Субота: 09:00 – 13:00

Втрачені речі

Якщо ви втратили речі, можна звернутися:

Tel: 06221 653797,

Адреса: Hospitalstraße 5, 69115 Heidelberg
https://maps.app.goo.gl/ifJ5i3rnXDEvZQfd8

  • Якщо речі забули у транспорті, спробуйте максимально докладно заповнити форму на сайті VRN. Водії насамперед залишають знайдені речі на прохідній Betriebshof (це біля вокзалу, де депо автобусів та трамваїв). Сьогодні і завтра можна спитати там, а потім у бюро знахідок.