Общественный транспорт

Общая информация

Помните о правилах, действующих в общественном транспорте в связи с пандемией коронавируса. На данный момент на всех маршрутах транспортной сети VRN пассажиры старше 18 лет обязаны носить маску типа FFP2. Дети в возрасте от 6 до 17 лет имеют право носить простую медицинскую (операционную) маску. 

На маршрутах иногда можно встретить контролёров. За нарушение правил гигиены и проезда полагаются штрафы.

SEV – Schienenersatzverkehr, это замена поездам. На вокзале должны быть инфо щиты и стрелки с направлением к остановке в случае ремонтных работ несколько остановок возможно ехать на автобусе вместо трамвая. Отдельный билет не нужен.

 

Зона покрытия VRN

Зона покрытия VRN. 3 euro ticket и месячные проездные по всей зоне VRN распространяются на все что позначено белым. Голубые зоны – пограничные, возможны ньюансы. Их смотреть на сайте VRN.

 

Для проезда из пограничной зоны до конкретного города другой тарифной системы (например от Zwingenberg до Frankfurt) можно воспользоватся Fahrkarte zur Weiterfahrt.

Более подробный план зоны покрытия VRN можно загрузить в формате pdf здесь:

https://heidelberg-hilft-ukraine.de/wp-content/uploads/2022/12/2022-febr-wp.pdf


Если вы не уверены, сможете ли Вы поехать в один из соседних городов с билетом за 3 евро или Вашим годовым проездным, просто сделайте поиск по файлу (кнопка поиска) и посмотрите, находится ли этот город в пределах карты.

 

Помните о приграничных зонах, для проезда могут потребоваться дополнительные билеты от соседнего транспортного объединения.

Такси

https://www.taxizentrale-heidelberg.de

Из этой компании всегда быстро и беспроблемно приезжают. Они ездят по счетчикам, примерно у всех одинаковые цены по городу.

Если возвращаетесь куда-то/откуда-то ночью, есть вот такая опция: такси для женщин (и только для женщин) + дети. С 22 до 6 часов, если женщина старше 60 лет, то с 20 до 6 часов утра.

 

Дёшево (как для такси), чтобы вам не пришлось в ночи на общественном транспорте ехать.
Есть и в других городах, например в Доссенахайме.
Действительно только по городу, если у вас есть регистрация в городе.

 

Как взять билет и более подробное описание услуги : https://www.heidelberg.de/hd/HD/Rathaus/Frauen_Nachttaxi.html

Дорога в аэропорт

49-euro Deutschlandticket: Что теперь делать клиентам VRN

  • В настоящее время нет причин для отмены текущей подписки в ближайшее время. По оценкам отраслевой ассоциации VDV, Deutschlandticket, вероятно, не будет введен до 1 марта 2023 года.
  • Все клиенты будут соответствующим образом проинформированы VRN о смене подписки на абонементы.
  • Что будет с билетом 3-евро пока неизвестно.

 

https://www.rheinpfalz.de/lokal/pfalz-ticker_artikel,-deutschlandticket-was-vrn-kunden-jetzt-tun-sollten-_arid,5425976.html

Ближние поездки

Где найти расписание транспорта и маршруты

VRN

На сайте VRN  можно найти разные варианты передвижения между городами и в самом городе, в том числе с пересадками (Umsteige – нем.).

Пример 1: из Хайдельберга в Маннхайм
Пример 2: из района Heidelberg Kirchheim (HD), Rathaus до района Heidelberg Eppelheim, Rathaus
Пример 3: в форме указываем откуда едем и куда (https://www.vrn.de/mng/#/XSLT_TRIP_REQUEST2@map)

Результат на карте:

На карте можно выбрать любую нужную остановку и посмотреть, какой транспорт на ней останавливается:

Кроме того, для поиска маршрутов и расписаний рекомендуется скачать приложение rnv/VRN.

DB Navigator

Приложение DB Navigator позволяет по адресу от точки до точки посмотреть маршрут и время в пути по всей Германии: поезда ICE, RE, S-Bahn. В этом приложении есть абсолютно весь транспорт страны. Билеты там же можно покупать сразу с телефона.

Moovitapp

Еще один ресурс по поиску маршрутов на русском языке: https://moovitapp.com/rheinneckar-2754/poi/ru. Важно указывать регион: Rhein-Neckar Region. Есть также мобильное приложение.

Тарифы и покупка билетов

Описание тарифов на билеты: https://www.vrn.de/tickets/ticketuebersicht/index.html. Для взрослых и для детей – отдельные тарифы.

Где купить:

  • В большинстве автобусов билеты можно купить у водителя, но только за наличные. В трамвае билеты не продаются, но на остановках установлены автоматы по продаже билетов.
  • В автомате (Fahrkartenautomaten – нем.). Автомат выглядит так:
Главный экран
Покупка разового взрослого билета
Покупка разового детского билета
Экран оплаты. Платить можно банковской картой, купюрами или монетами
Покупка 5 взрослых билетов на разовую поездку. Выходит дешевле
Покупка 5 детских билетов на разовую поездку
Можно купить билет для перемещения только по одному району города. Тогда цена будет дешевле. Пример покупки для района Boxberg
Взрослый билет по району Boxberg
Детский билет по району Boxberg

Покупка билета в мобильном приложении eTarif: Инструкция.

Как узнать цену на проезд в приложении rnv/VRN

На сайте и в приложении обычно сразу указывается цена проезда из точки А в точку Б, а так же разные ценовые категории (детский, билет на весь день, билет для группы).

Пример поездки из Эппельхайм в Маннхайм.

 

Указана цена от 5,50 EUR (разовый проезд в один конец из А до Б).

Кликнув на Tickets (билеты) можно увидеть более точно сколько будет стоитъ разные варианты. В этом случае:

 

  • билет на весь день на это направление (туда, обратно и c выходом/заходом на любой остановке в обеих направлениях) – 15,50 EUR
  • тако й же билет для группы – 29,90 EUR
  • cемейный билет – 20,60 EUR
  • билет не 5 дней на этот маршрут – 62,00 EUR, внимание, не на неделю рабочую, а именно на 5 дней.

 

Сверху указано сколько сот пересекает этот билет (Waben) и какой ценовой уровень он имеет (Preistufe).

Проездной школьника

Школьникам, живущим более чем в двух километрах от школы, полагается Проездной школьника, который в летние месяцы будет действовать по всей Германии.

Пользование транспортом

Знак остановки
На всех остановках висит расписание транспорта (см. пример на фото). Это расписание соблюдается достаточно строго. Обратите внимание, что в выходные и вечером транспорт работает гораздо реже.
Также на крупных остановках установлены цифровые табло с указанием номера автобуса/трамвая и временем его отправления:
В автобусах и трамваях есть табло, показывающее маршрут движения и название следующей остановки
В автобусе или трамвае (Straßenbahn) билет надо пробить/прокомпостировать в автомате

Чтобы автобус или трамвай остановился на вашей остановке, лучше нажать на кнопку «остановка по требованию». Обычно эти кнопки расположены на поручнях и обозначены надписью Stop.

Чтобы открылись двери трамвая, надо нажать на кнопку на дверях (как снаружи, так и внутри).  Пример на фото.

Дальние поездки

Проезд по землям и всей Германии

Актуальную информацию о проезде по разным землям можно посмотреть по следующим ссылкам:

 

Другие предложения от Deutsche Bahn

Покупка билетов

Приложение для покупки билетов на электрички дальнего следования. Инструкция и ссылка на скачивание: https://www.bahn.de/service/mobile/db-navigator.

  • В мобильном приложении
  • В кассах на центральном вокзале (Hauptbahnhof, сокращенно Hbf)
  • В автоматах на станциях (S-Bahn) электричек

Поиск маршрутов

На сайте https://www.bahn.de вы можете совершить поиск маршрутов, например, из Хайдельберга во Франкфурт
Найденные варианты

Общие правила

Переход через улицу

Когда вы переходите через дорогу, обращайте внимание на кнопки, которые включают зеленый свет (пример см. на фото). На дополнительном сигнале светофора должна загореться надпись «Bitte Warten» – «Пожалуйста, подождите» (см. фото) или «Signal kommt» – «Сигнал поступил».

Дорожка для велосипедистов

Пешеходам запрещено занимать специальные дорожки для велосипедистов, обозначенные на дорогах или тротуарах.

 Проездные по 3 € на месяц

  • Когда: С сентября 2022 года, в течение одного года
  • Кто: молодежь до 21 года (з пропиской в Хайдельберг та которая отвечает требованиям получения МаххTicket), носители Heidelberg Pass и Heidelberg-Pass-Plus, пожилые люди от 60 лет и ранние пенсионеры (с удостоверением) с пропиской в Хайдельберге.
  • Как купить этот билет? В отличие от билета за 9 евро вариант за 3 евро недоступен в автомате, или в приложении. Он доступен только как годовой абонемент, который можно купить либо на сайте – VRN, либо в центральном офисе VRN по адресу Kurfürsten-Anlage 62.
  • Для оформления проездного при себе необходимо иметь документы, подтверждающие личность, Ваш Heidelberg Pass или Heidelberg-Pass-Plus и фото (3×4).
  • Как выглядит этот билет? Как пластиковая карта размером с кредитку, с Вашим фото. На карте указан – срок действия один год. Оплата происходит раз в месяц, автоматическим снятием 3 евро со счета (при оформлении у Вас спросят реквизиты карты).
  • Проездной работает по всей территории, которую покрывает транспортная система VRN. В автобусах, трамваях и электричках (указанных RE, RB, S), на местах 2-го класса.
  • Важно: Годовые билеты финансируются с 1 сентября 2022 по 31 августа включительно. То есть, если Вы заключите годовой контракт с ноября 2022, то с сентября 2023 будет платить по полному тарифу нового года.
  • Я проживаю в Leimen, Dossenheim, Sinsheim, Edingen-Neckarhausen, Schriesheim и так далее. Как купить этот билет? Никак. Это акция от города Хайдельберг, только для тех, кто здесь прописан.

А что будет с субсидией на проездной, если HD-pass действителен не до конца срока действия проездного?

Ответ VRN: проездной на год остаётся, но если HD-pass не продлили (например, человек больше не на соцобеспечении), то будете платить (будут снимать с банковского счёта) за месяц полную стоимость проездного, а не только 3€, ибо город покрывает стоимость, только если у вас есть HD-pass.

Возможно, но пока не ясно, VRN попросят прислать копию продлённого HD-pass ближе к истечению срока действия того, который Вы показывали при оформлении проездного.

 

***

Уже выданный HD-pass действителен до конца срока, в независимости от того, подходит ли человек под критерии выдачи или больше нет. То есть получается и проездной действителен до конца срока действия HD-pass, независимо от того, получает человек все ещё пособие или нет.

https://www.heidelberg.de/hd/HD/Rathaus/Heidelberg_Pass.html#infos-und-ansprechpartner

Как купить в офисе

Адрес офиса где билет можно купить офлайн

RNV-Kundenzentrum Heidelberg
0621 4654444
https://maps.app.goo.gl/BniaURStWk6LSq4g7

 

Какую анкету брать на заполнение

  • Ученики: MAXX ticket
  • Малоимущие (носители Heidelberg Pass / Pass+): Rhein-Neckar ticket (пример слева)
  • Пенсионеры: Karte ab 60

 

Обязательно покажите свой Heidelberg Pass или Heidelberg-Pass-Plus для скидки.

Внимание, сейчас сообщают о больших очередях на оформление. Между тем как Вы взяли талончик и подходом к сотруднику проходит около часа (по личному опыту).

 

Офис работает с 9:30 до 17:30. На практике, если до 17:30 Вы взяли билет на очередь и стоите ждете, вас пустят внутрь, закроют дверь и примут в порядке очереди. Позже 17:30 Вас уже не примут.

Как купить на сайте

На сайте VRN – выбираете Abo online bestellen bei Rhein-Neckar-Verkehr (rnv)

Далее выбираете – #HD4mobility

Заполняете Ваш индекс и нажимаете на Weiter (далее)

Ставьте галочки как указано и нажимаете на Weiter (далее).

Внимание – если Вы пенсионер, у Вас есть немецкое пенсионное удостоверение или Вы оформляете подписку для пенсионера (с удостоверением), ставите галочку – Ja, mit Nachweis.

На данный момент заказать онлайн можно только на Октябрь. Для оформления подписки на Сентабрь необходимо обратится в офис (адрес вверху).

Срок действия контракта

По истечении первых 12 месяцев вы можете ежемесячно отменять подписку до 10 числа в конце месяца без последующего выставления счета.

Следующий клик покажет сколько Вы будете платить в месяц.

Для продолжения оформления Вас просят зарегистрировать аккаунт с личными данными и реквизитами для оплаты. Вы не можете продолжить процесс заказа без соядания аккаунта.

Если у Вас уже есть аккаунт, можете войти в него (верхняя кнопка). Создание нового – нижняя.

Если нет прописки в Хайдельберге

Semesterticket

Студенты любого возраста могут купить Semesterticket на 1 семестр (при наличии студенческой карты).

Maxxticket

Хто может оформить – Ученики и практиканты (Auszubildende), подробнее об этом – https://www.vrn.de/frei/tickets/Artikel/000246/index.html

 

Про билет и оформление – здесь – https://www.vrn.de/tickets/ticketuebersicht/schuelerjahreskarten/maxx/index.html

Все что белое - можно с MaxxTicket

Пенсионный проездной

Для женщин/мужчин не из Хайдельберга в возрасте за 60 лет, можно оформить RNV Karte ab 60.

 

Карточку можно оформить в офисе или на сайте.

 

При оформлении в офисе нужно будет заполнить бланк (можно получить в офисе на месте), а также при себе иметь

– Meldebescheinigung (прописку)
– Reisepass (Ваш паспорт)
– Укр. пенсионное удостоверение
– Фото пасп. формата 3*4
– номер банковского счета откуда будет помесячно сниматься абонемент уплата (47,10 евро помесячно).

 

  • Абонемнет действует 1 год, начиная с желаемого месяца. Имейте в виду, что абонемент будет продлен автоматически, если он вовремя не будет аннулирован.
  • При потере билета возможно обновление карты (с доплатой в 10 евро).
  • Карточка позволяет безвозмездный проезд 3 детей младше 6 лет.
  • Оформление также возможно для лиц до 60 лет, если налицо пенсионное удостоверение или письмо-подтверждение нетрудоспособности.
  • Карта покрывает проезд по следующей территории VRN.

Оплата проезда на курсы

  1. Записываетесь на курсы.
  2. Покупаете проездной.
  3. Пишите заявление на доплату от BAMF (спросите у Вашей школы пример, или скачайте здесь). Важно подать заявление ДО начала курсов, а не задним числом!
  4. BAMF оплачивает только расстояние от дома до курса. Поэтому в заявлении нужно указать адрес школы. Все тарифы сверху за ваш счет. За пробелы деньги Вам не вернут.
  5. Тем самым доплата за проездной от BAMFa производится задним числом.

Пример расчета. К примеру, Вам 11 км до курсов, Вам BAMF возместит 30 центов за километр, то есть 3.3 евро в сутки. В других случаях может заплатить, например 2.5 в сутки, если курсы ближе. То есть одной единой суммы возмещения нет.

Если нет ничего вышеупомянутого

  • Если вы прописаны в Маннхайм, вы можете оформить Sozialticket. Как? Спросите у Вашего Berator (куратора) у Jobcenter.
  • Если Вы посещаете интеграционные курсы и проживаете в 3 км от них, обратитесь в Вашу школу, они помогут подать заявление на льготный проезд в BAMF.
  • Для проживающих в регионе Rhein-Neckar пока никакие акции неизвестны.