Безопасность
Телефоны экстренной помощи
Полиция: 110
Пожарная служба: 112
- Служба спасения: 112
- Скорая помощь: 116117
- Блокировка кредитных карт (в случае кражи): 116 116. Дополнительная информация на сайте: https://www.sperr-notruf.de
- Горячая линия Министерства юстиции и миграции Баден-Вюртемберга (на русском и украинском языках): 0800 70 22 500 (пн-пт 8:30-17:00)
Общая информация
В Германии сравнительно низкий уровень преступности, тем не менее не стоит забывать о мерах безопасности. Увы, не все, кто готов Вам помочь, действительно “добрые самаритяне”. Какая вам нужна помощь знают все: помощь с жильем, с документами, с подработкой.
Если Вы попали в одну из нижеперечисленных ситуаций или даже несколько сразу, расскажите о ней Вашим соц. работникам, админам группы или волонтерам, которым Вы доверяете.
Общие правила безопасности:
- Не подписывайте то, что Вы не понимаете.
- Не пересылайте по чатам документы не закрасив Ваши данные.
- Не доверяйте непроверенной информации в группах.
- Не доверяйте тем, кто втягивает Вас в ситуации описанные Выше, даже если он говорит на Вашем языке.
- Ставьте под сомнение помощь предложеную от якобы волонеров за деньги. Волонтеры из региона и Хайдельберга почти все в группе Телеграм (смотрите страницу “О нас”) и помогают бесплатно.
Будьте бдительны.
Знакомства
- Не откликайтесь на сообщения в личку от мужчин, если Вы их не знаете. Если вам сообщения кажутся подозрительными, не пытайтесь выяснить побуждения человека – просто блокируйте.
- Если Вам без спроса пишут в приват мужчины из группы и пытаются познакомиться – сообщите админам, мы их заблокируем.
- Многие пытаются подъехать на “ласковой козе” и предлагают помощь. Помните, что они её могут предлагать так же минимум ста участницам группы.
Оплачиваемые услуги
- Перепроверяйте 100 раз, если Вам предлагают оплачиваемые услуги заполнения анкет и/или составления договоров. Многие соотечественники быстро сориентировались в ситуации и предлагают услуги, освоив и увидев лишь вершину айсберга, не имея конкретного понятия о немецкой бюрократии.
- Если у Вас есть сомнения в том или ином сообщении или ситуации – обратитесь к волонтёрам, которым Вы доверяете. Спросите в группе.
- Это нормально, что Вы не до конца понимаете ситуацию и последовательность действий.
- Это НЕ нормально, если Вам обещают, что всё сделают и, что разбираются абсолютно во всём – даже люди, которые пожили в Германии более 20 лет и работают в государственных структурах, не всегда могут правильно оценить ситуацию. Потому что очень много индивидуальных моментов. Особенно не нормально, если за услуги просят деньги. Волонтёры помогают бесплатно!
Не нормально, если
- вам предлагают привезти лекарства, алкоголь, сигареты после предоплаты
- вам готовы привезти рыбу и рыбные изделия после предоплаты
- вам продадут домашние приготовленные вкусности после предоплаты
- вам предлагают работу водителем и нет четкого плана кого куда везут и зачем, либо нужно перевозить иностранцев из одной страны в другую
- вам приходят смс или е-мейл от банка с просьбой подтвердить что либо введением вашего пина или с просьбой пройти на следующую страничку. Не важно есть ли у вас счёт в этом банке или нет!!!
- вам звонит якобы работник банка и просит для каких либо целей ваш пин
Квартира
- Мало кто из волонтеров может помочь в поиске квартиры. Не потому, что мы такие противные, а потому, что это дело занимает огромное количество времени, усилий, звонков, дискуссий, осмотров. Так как на волонтёров падает ещё большее количество других проблем, мы просто физически не можем помочь в этом вопросе – но Вы спрашивайте в группе, а вдруг?
- Если Вас пытаются поселить в квартиру и обещают самим заняться оформлением документов – это супер, но документами занимайтесь сами! Очень часто даже немцы не понимают всех нюансов работы социальных структур.
- Если немцы могут позволить себе поселить людей в свою же частную квартиру, то они, скорее всего, в своей жизни не получали социальную помощь и зачастую не имеют практически никакого представления о том, что и как надо оформлять и надеются на то, что в Германии “и так сойдёт”. Такой настрой ведёт с собой кучу последующих проблем.
- Помните о том, что Ваши документы, оформление, социальные выплаты – это в первую очередь Ваш интерес! Никто это за Вас не сделает так, как вы сами.
❗️❗️❗️ Внимание, риск вовлечения в занятия проституцией!
Призываем женщин к предельной осторожности и внимательности при поиске квартир и комнат для проживания.
Схема выглядит следующим образом: на сайте объявлений (например, ebay) предлагается комната WG, цена ниже средней, сдается только девушкам.
Также вам могут предложить привести подругу и снимать с ней комнату напополам (чтобы снизить стоимость). Одной из девушек кроме осмотра квартиры также было предложено “продегустировать чаи”.
После консультации с местными органами подозревается риск вовлечения в занятия проституцией. Дело ушло на рассмотрение в городскую криминальную полицию.❗️ Помните, что ни один арендодатель не будет бегать за потенциальными квартиросъемщиками и предлагать им безумно выгодные условия. Если навязываются и много пишут, настаивают, уговаривают – это мошенники.
❗️Если у вас есть сомнения в добропорядочности арендодателя и есть подозрения – обратитесь в группу: мы и участники чата постараемся помочь разобраться. В экстренных случаях обращайтесь напрямую в полицию.
❗️Старайтесь ходить на осмотры квартир в дневное время.
❗️Обязательно спрашивайте конкретный адрес квартиры/комнаты заранее и не договаривайтесь, что вас встретят, например, на остановке и “доведут до нужного места сами”.
Не нормально, если
- если вам предлагают жильё, за которое вы платите наличкой, но об этом никому нельзя говорить;
- если вы прописаны по одному адресу, а живёте по другому;
- если Вы оплачиваете одно жильё, но вам говорят жить в другом;
- вы нашли объявление о жилье и вам ответили, но хозяин жилья “временно” живёт в другой стране, но хотел бы сдавать жилье именно вам
- вы нашли объявление о жилье, но вам нужно внести какую то предоплату, чтобы получить либо документы, либо ключи
- ваш договор на жильё включает в себя что после выезда из квартиры вы должны там провести капитальный ремонт
Работа
- Это очень похвально, искать работу и не зависеть от социальных выплат государства. Но попробуйте смотреть в будущее: Если у Вас нету выбора и Вам некуда возвращаться, если Вы просто хотите воспользоваться возможностью и остаться в Германии – УЧИТЕ ЯЗЫК!
- Не отдавайте ваши личные документы (оригиналы паспорта, свидетельства о рождении или о браке) вашему потенциальному работодателю! Личные документы – это Ваше личное! Требовать эти документы никакой немецкий, официально зарегистрированы работодатель,
- Если Вам предлагают оплату наличными, подумайте хорошо – как потом доказать, от кого и сколько Вы получали?
В Германии все финансы ведутся через счёт в банке. Если Вас вдруг не легально попросят работать и Вы этого, может быть, даже не поймёте – незнание законов не снимает ответственность! - Избегайте оплаты наличкой и точка.
- Избегайте устройства на работу, если у Вас нету ещё как минимум Fiktionsbescheinigung с разрешением на работу.
Не нормально, если
- если Вас заставляют работать не оформив, или обещают оформить после пробного периода, итд;
- если у Вас забрали ваши документы и что-то оформляют без Вас;
- если Вы добровольно или не совсем добровольно оформляете то, что Вы не понимаете, или Вас заставляют подписывать пустые бланки.
- вас просят подписать доверенность для оформления документы и это не члены вашей семьи
- вы заполнили и передали кому то свои документы дальше, не сделав себе копии. Всегда делайте копии, даже если лично отдаете документы гос. служащим!!!
- вас торопят подписать договор прямо сейчас, под предлогом “я ж свой”
- вам предлагают настроить онлайн банкинг не на вашем телефоне а на своем
- кто то имеет доступ к вашему паролю от онлайн банкинг и теоретически может снимать а может уже и снимал суммы
- с вас требуют денег за помощь оказанную вам, после того как вам ее оказали, хотя разговора об оплате никакого не было. Заранее узнавайте с кем имеете дело!
- если вам говорят переезжать по работе и жить в жилье, но прописаться там нельзя
- если предлагают работать только вам, а оплата за работу хотят поделить на вас и кого то из членов вашей семьи
Схемы мошенников
Если вам предлагают, в качестве работы принимать посылки на дом, перепаковывать их и отправлять дальше, ЭТО КРИМИНАЛ!
На ворованные кредитные карты или в магазинах , где можно заказывать без предоплаты, закупается товар и отправляется на ваше имя. Затем вы его перепаковываете и отправляете дальше. По итогу, к вам приходит полиция и на вас заводят уголовное дело.
Тоже самое касается перевода денег на ваш счёт, обналичкой или дальнейшим трансфером на другой счёт. Это всё криминал с последующей ответственностью перед законом.
Незнание, не освобождает от ответственности.
Статья про схемы на FB Marketplace:
https://www.giga.de/artikel/facebook-marketplace-betrugsmasche-2022-vorsicht-bei-diesen-anzeichen/
Тоже самое касается перевода денег на ваш счёт, обналичкой или дальнейшим трансфером на другой счёт. Это всё криминал с последующей ответственностью перед законом.
Незнание, не освобождает от ответственности.
Если в группу присылают ссылки с информацией о выплатах украинцам, помните о том, что, как говорят в Одессе, “без труда не вытащишь…” То есть никто Вам просто так, без приложения усилий (задать Ваш номер счёта на непонятной страничке в интернете не считается усилием) никаких денег не подарит
Вообще не нажимайте не на какие ссылки, где Вам обещают деньги.
Если поступают сообщения о выплатах в ДІЯ – смотрите в ДІЯ! Не нажимайте не на какие ссылки!
Вообще не нажимайте не на какие ссылки, где Вам обещают деньги.
В настоящее время преступники рассылают множество электронных писем, создающих впечатление, что они посланы фирмой по доставке посылок UPS.
“Sie haben (1) Nachricht von uns. Bitte klicken Sie unten, um sie zu öffnen.”
В тексте сообщения говорится, что вас ожидает посылка от UPS и что за доставку требуется дополнительная плата в размере 1,95 евро. Как только этот долг будет погашен, предполагаемая посылка будет доставлена. В электронном письме клиенту предлагается произвести оплату, нажав на линк.
Таким образом крадутся банковские реквизиты.
Это просто попытка преступников заполучить ваши деньги и конфиденциальную банковскую информацию. Поскольку речь идет о небольшой сумме денег, получателей заманивают нажать на кнопку.
Хотя сообщение выглядит законным, отсутствие личного приветствия указывает на то, что это мошенничество. Кроме того, легитимное сообщение будет содержать номер отслеживания посылки. Адрес отправителя и странная тема письма также показывают, что это не сообщение от UPS. Вы должны переместить такое мошенническое фишинговое письмо без ответа в папку “Спам”.
Это мошенничество!
Буллинг в школе
Разбор одной из ситуаций с буллингом украинского ребенка в немецкой школе. Алгоритм действий от юриста: https://vt.tiktok.com/ZSR3kCm6Q/
Безопасность женщин
- Телефон доверия и важная информация для женщин, пострадавших от насилия: 08000 - 116016 . Дополнительная информация на сайте www.hilfetelefon.de на русском языке
- Frauennotruf Heidelberg — это специализированный консультационный центр против сексуального насилия
- Frauen helfen Frauen eV Heidelberg. Консультации и помощь в случаях насилия в отношении женщин и детей
- Frauenberatungsstelle Courage. Советники по противодействию бытовому насилию
- Места помощи пострадавшим от домашнего насилия. Поиск по индексу.
На сайте frauenhauskoordinierung.de Вы можете найти кризисный центр для женщин недалеко от Вас. Вы также можете позвонить на телефон доверия «Насилие по отношению к женщинам» по номеру 08000 116 016 (круглосуточно!) и узнать, где находится ближайший кризисный центр для женщин. Его сотрудницы работают круглосуточно и говорят на многих языках.
Памятки
Поиск пропавших
Полезные приложения
Установите приложение NINA – Приложение для смартфонов на случай стихийных бедствий. Много полезной информации по самым разным опасностям. Есть русский интерфейс.
Документация военных преступлений
Берлинская полиция ищет свидетелей военных преступлений в Украине.
Немецкие правоохранители и Международный уголовный суд возбудили уголовное дело в связи с военными преступлениями в Украине. Земельное управление криминальной полиции Берлина просит находящихся на территории Германии украинских беженцев помочь в расследовании, предоставив информацию о происходящем в зоне военных действий. В Берлине ждут очевидцев и жертв нападений на гражданские объекты, пытки, насилия и жестокости, а также свидетелей убийств мирных жителей, ограблений и мародерства, препятствий работе благотворительных организаций. Кроме того, полиция обращается за поддержкой к тем, кто может предоставить фото- и видеосъемку военных преступлений или узнать преступников.
Более подробная информация на украинском, русском и английском языках собрана на центральном портале поддержки федерального правительства для беженцев из Украины: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-ua.
Домашние дымовые извещатели
Типовые домашние дымовые извещатели (Rauchmelder) – имеют своей целью разбудить Вас, если Вы спите во время того, как начался пожар. Не более того. Потому что когда Вы спите, Вы не чувствуете дыма. Они должны быть установлены в любой комнате, где спят люди, а также в коридорах. Установка на кухне (если она не жилая) обычно не требуется.
Есть разные виды: Одни – полностью автономные, следят за своим пространством, гудят, когда что-то не так. У других есть возможность быть связанными с дымовыми извещателями в других помещениях и на лестницах, например. У новых моделей есть функция передачи Вам данных по интернету.
Эти приборы в большинстве случаев никакого пожарного наряда вызвать не способны – но если Вы не устраните задымление и извещатель будет продолжать орать, пожарных могут вызвать соседи.
Чтобы выключить прибор, обычно достаточно нажать на кнопку и хорошо проветрить помещение.
Пожарные извещатели – это часть противопожарной системы. Они как правило не на батарейках, в их сети есть прочие приборы (автоматические закрыватели дверей, сирены, панель управления) – их используют в фирмах и там, где нужно не только спасти людей, но и по максимуму все остальное. Там чаще всего сигнал с панели управления передаётся на пожарную станцию.
Дымовые извещатели должны проверяться раз в год, так что не пугайтесь, если обнаружите соответствующее уведомление – обычно его вывешивают на двери дома незадолго до обхода (на всякий случай можете уточнить у хозяина квартиры).
Будьте осторожны, без официального уведомления не пускайте в квартиру для проверки никаких якобы работников. Иногда таким образом мошенники проникают в дома.