Безопасность

Телефоны экстренной помощи

  • Полиция: 110

  • Пожарная служба: 112

  • Служба спасения: 112
  • Скорая помощь: 116117
  • Блокировка кредитных карт (в случае кражи): 116 116. Дополнительная информация на сайте: https://www.sperr-notruf.de. Всегда храните Инфо-pass с экстренной информацией отдельно от карточек! Звонок по номеру 116 116 в Германии бесплатный. Находясь за границей, обычно следует набирать соответствующий код страны Германии +49 116 116. Скачать Notfall-Infopass.

Как действовать в экстренных случаях

  1. Кто звонит? (Имя, местонахождение, номер телефона)
  2. Где что произошло? (Место происшествия, адрес)
  3. Что произошло? (Описание происшествия, дорожно-транспортное происшествие, пожар, домашняя несчастная случайность и т. д.)
  4. Сколько пострадавших? (Количество пострадавших, их положение и травмы)
  5. Ожидайте вопросов. Завершите вызов только по указанию.

Жизненно необходимые выражения

Если вы живете в Германии и чтобы в самый опасный момент в жизни не искать в интернете как выразить то или иное, нужно в первую очередь знать как попросить о помощи.

Ведь, напр. мы говорим: Алло, скорая? Приезжайте туда-то. В Германии звонок в скорую начинается не с этих слов. Иногда даже не нужно ничего говорить. Оператор сам задает вам вопросы. Главное, что нужно сказать это:

  • кто звонит
  • имя больного, дату рождения
  • описать симптомы или что произошло
  • адрес
  • какая страховка у больного

 

Скорая помощь:

  • Bitte schicken Sie (uns) einen Notarzt/Rettungswagen. – Пришлите пожалуйста скорую помощь.
  • Ich brauche einen Notarzt/Krankenwagen. – Мне нужна скорая помощь.
  • Meine Oma ist gestürzt. – Моя бабушка упала.
  • Meinem Papa geht schlecht. – Моему папе плохо.
  • Rufen Sie einen Krankenwagen/Notarzt. – Вызовите скорую.
  • Er blutet (stark). – Он (сильно) истекает кровью.
  • Meine Frau ist bewusstlos. – Моя жена без сознания.
  • Ich habe mir ein Bein/einen Arm gebrochen. – Я сломала ногу/руку.
  • Er ist ohnmächtig/in Ohnmacht gefallen. – Он упал в обморок.
  • Ich habe mich verletzt. – Я поранилась.
  • Ich kriege keine Luft. – Я не могу дышать.
  • Jemand hat mich mit einem Messer gestochen. – Кто-то ударил меня ножом.

 

Полиция:

  • Hallo! Polizei? Mein Name ist … – Алло! Полиция? Меня зовут…
  • Jemand versucht bei mir einzubrechen. – Кто-то пытается проникнуть в мой дом.
  • Bei mir wurde eingebrochen. – Кто-то забрался в мой дом.
  • Ich wurde auf dem Weg zur Arbeit/nach Hause überfallen. – На меня напали по пути на работу/домой.
  • Ich wurde ausgeraubt. – Меня ограбили.
  • Ein Täter hat ein Messer, der andere droht mit einer Pistole. – У одного преступника нож, другой угрожает пистолетом.

 

Пожарная:

  • Meine Wohnung brennt. – Моя квартира горит.
  • Ich rufe sofort die Feuerwehr! – Я сейчас же вызову пожарных!
  • Kommen Sie schnell! Es brennt! – Приезжайте скорее! Пожар!

 

Источник: https://t.me/neknigi_no

Общая информация

В Германии сравнительно низкий уровень преступности, тем не менее не стоит забывать о мерах безопасности. Увы, не все, кто готов Вам помочь, действительно “добрые самаритяне”.  Какая вам нужна помощь знают все: помощь с жильем, с документами, с подработкой.

 

Если Вы попали в одну из нижеперечисленных ситуаций или даже несколько сразу, расскажите о ней Вашим соц. работникам, админам группы или волонтерам, которым Вы доверяете.

Общие правила безопасности:

  • Не подписывайте то, что Вы не понимаете.
  • Не пересылайте по чатам документы не закрасив Ваши данные.
  • Не доверяйте непроверенной информации в группах.
  • Не доверяйте тем, кто втягивает Вас в ситуации описанные Выше, даже если он говорит на Вашем языке.
  • Ставьте под сомнение помощь предложеную от якобы волонеров за деньги. Волонтеры из региона и Хайдельберга почти все в группе Телеграм (смотрите страницу “О нас”) и помогают бесплатно.

 

Будьте бдительны.

Знакомства

  • Не откликайтесь на сообщения в личку от мужчин, если Вы их не знаете. Если вам сообщения кажутся подозрительными, не пытайтесь выяснить побуждения человека – просто блокируйте.
  • Если Вам без спроса пишут в приват мужчины из группы и пытаются познакомиться – сообщите админам, мы их заблокируем.
  • Многие пытаются подъехать на “ласковой козе” и предлагают помощь. Помните, что они её могут предлагать так же минимум ста участницам группы.

Оплачиваемые услуги

  • Перепроверяйте 100 раз, если Вам предлагают оплачиваемые услуги заполнения анкет и/или составления договоров. Многие соотечественники быстро сориентировались в ситуации и предлагают услуги, освоив и увидев лишь вершину айсберга, не имея конкретного понятия о немецкой бюрократии.
  • Если у Вас есть сомнения в том или ином сообщении или ситуации – обратитесь к волонтёрам, которым Вы доверяете. Спросите в группе.
  • Это нормально, что Вы не до конца понимаете ситуацию и последовательность действий.
  • Это НЕ нормально, если Вам обещают, что всё сделают и, что разбираются абсолютно во всём – даже люди, которые пожили в Германии более 20 лет и работают в государственных структурах, не всегда могут правильно оценить ситуацию. Потому что очень много индивидуальных моментов. Особенно не нормально, если за услуги просят деньги. Волонтёры помогают бесплатно!
Не нормально, если
  • вам предлагают привезти лекарства, алкоголь, сигареты после предоплаты
  • вам готовы привезти рыбу и рыбные изделия после предоплаты
  • вам продадут домашние приготовленные вкусности после предоплаты
  • вам предлагают работу водителем и нет четкого плана кого куда везут и зачем, либо нужно перевозить иностранцев из одной страны в другую
  • вам приходят смс или е-мейл от банка с просьбой подтвердить что либо введением вашего пина или с просьбой пройти на следующую страничку. Не важно есть ли у вас счёт в этом банке или нет!!!
  • вам звонит якобы работник банка и просит для каких либо целей ваш пин

Квартира

  • Мало кто из волонтеров может помочь в поиске квартиры. Не потому, что мы такие противные, а потому, что это дело занимает огромное количество времени, усилий, звонков, дискуссий, осмотров. Так как на волонтёров падает ещё большее количество других проблем, мы просто физически не можем помочь в этом вопросе – но Вы спрашивайте в группе, а вдруг?
  • Если Вас пытаются поселить в квартиру и обещают самим заняться оформлением документов – это супер, но документами занимайтесь сами! Очень часто даже немцы не понимают всех нюансов работы социальных структур.
  • Если немцы могут позволить себе поселить людей в свою же частную квартиру, то они, скорее всего, в своей жизни не получали социальную помощь и зачастую не имеют практически никакого представления о том, что и как надо оформлять и надеются на то, что в Германии “и так сойдёт”. Такой настрой ведёт с собой кучу последующих проблем.
  • Помните о том, что Ваши документы, оформление, социальные выплаты – это в первую очередь Ваш интерес! Никто это за Вас не сделает так, как вы сами.

  • ❗️❗️❗️ Внимание, риск вовлечения в занятия проституцией!

    Призываем женщин к предельной осторожности и внимательности при поиске квартир и комнат для проживания.

    Схема выглядит следующим образом: на сайте объявлений (например, ebay) предлагается комната WG, цена ниже средней, сдается только девушкам.
    Также вам могут предложить привести подругу и снимать с ней комнату напополам (чтобы снизить стоимость). Одной из девушек кроме осмотра квартиры также было предложено “продегустировать чаи”.
    После консультации с местными органами подозревается риск вовлечения в занятия проституцией. Дело ушло на рассмотрение в городскую криминальную полицию.

    ❗️ Помните, что ни один арендодатель не будет бегать за потенциальными квартиросъемщиками и предлагать им безумно выгодные условия. Если навязываются и много пишут, настаивают, уговаривают – это мошенники.
    ❗️Если у вас есть сомнения в добропорядочности арендодателя и есть подозрения – обратитесь в группу: мы и участники чата постараемся помочь разобраться. В экстренных случаях обращайтесь напрямую в полицию.
    ❗️Старайтесь ходить на осмотры квартир в дневное время.
    ❗️Обязательно спрашивайте конкретный адрес квартиры/комнаты заранее и не договаривайтесь, что вас встретят, например, на остановке и “доведут до нужного места сами”.

Не нормально, если
  • если вам предлагают жильё, за которое вы платите наличкой, но об этом никому нельзя говорить;
  • если вы прописаны по одному адресу, а живёте по другому;
  • если Вы оплачиваете одно жильё, но вам говорят жить в другом;
  • вы нашли объявление о жилье и вам ответили, но хозяин жилья “временно” живёт в другой стране, но хотел бы сдавать жилье именно вам
  • вы нашли объявление о жилье, но вам нужно внести какую то предоплату, чтобы получить либо документы, либо ключи
  • ваш договор на жильё включает в себя что после выезда из квартиры вы должны там провести капитальный ремонт

Работа

  • Это очень похвально, искать работу и не зависеть от социальных выплат государства. Но попробуйте смотреть в будущее: Если у Вас нету выбора и Вам некуда возвращаться, если Вы просто хотите воспользоваться возможностью и остаться в Германии – УЧИТЕ ЯЗЫК!
  • Не отдавайте ваши личные документы (оригиналы паспорта, свидетельства о рождении или о браке) вашему потенциальному работодателю! Личные документы – это Ваше личное! Требовать эти документы никакой немецкий, официально зарегистрированы работодатель,
  • Если Вам предлагают оплату наличными, подумайте хорошо – как потом доказать, от кого и сколько Вы получали?
    В Германии все финансы ведутся через счёт в банке. Если Вас вдруг не легально попросят работать и Вы этого, может быть, даже не поймёте – незнание законов не снимает ответственность!
  • Избегайте оплаты наличкой и точка.
  • Избегайте устройства на работу, если у Вас нету ещё как минимум Fiktionsbescheinigung с разрешением на работу.
Не нормально, если
  • если Вас заставляют работать не оформив, или обещают оформить после пробного периода, итд;
  • если у Вас забрали ваши документы и что-то оформляют без Вас;
  • если Вы добровольно или не совсем добровольно оформляете то, что Вы не понимаете, или Вас заставляют подписывать пустые бланки.
  • вас просят подписать доверенность для оформления документы и это не члены вашей семьи
  • вы заполнили и передали кому то свои документы дальше, не сделав себе копии. Всегда делайте копии, даже если лично отдаете документы гос. служащим!!!
  • вас торопят подписать договор прямо сейчас, под предлогом “я ж свой”
  • вам предлагают настроить онлайн банкинг не на вашем телефоне а на своем
  • кто то имеет доступ к вашему паролю от онлайн банкинг и теоретически может снимать а может уже и снимал суммы
  • с вас требуют денег за помощь оказанную вам, после того как вам ее оказали, хотя разговора об оплате никакого не было. Заранее узнавайте с кем имеете дело!
  • если вам говорят переезжать по работе и жить в жилье, но прописаться там нельзя
  • если предлагают работать только вам, а оплата за работу хотят поделить на вас и кого то из членов вашей семьи

Схемы мошенников

Если вам предлагают, в качестве работы принимать посылки на дом, перепаковывать их и отправлять дальше, ЭТО КРИМИНАЛ!

На ворованные кредитные карты или в магазинах , где можно заказывать без предоплаты, закупается товар и отправляется на ваше имя. Затем вы его перепаковываете и отправляете дальше. По итогу, к вам приходит полиция и на вас заводят уголовное дело.

Тоже самое касается перевода денег на ваш счёт, обналичкой или дальнейшим трансфером на другой счёт. Это всё криминал с последующей ответственностью перед законом.
Незнание, не освобождает от ответственности.

 

Статья про схемы на FB Marketplace:

https://www.giga.de/artikel/facebook-marketplace-betrugsmasche-2022-vorsicht-bei-diesen-anzeichen/

Тоже самое касается перевода денег на ваш счёт, обналичкой или дальнейшим трансфером на другой счёт. Это всё криминал с последующей ответственностью перед законом.
Незнание, не освобождает от ответственности.

Если в группу присылают ссылки с информацией о выплатах украинцам, помните о том, что, как говорят в Одессе, “без труда не вытащишь…” То есть никто Вам просто так, без приложения усилий (задать Ваш номер счёта на непонятной страничке в интернете не считается усилием) никаких денег не подарит

Вообще не нажимайте не на какие ссылки, где Вам обещают деньги.

Если поступают сообщения о выплатах в ДІЯ – смотрите в ДІЯ! Не нажимайте не на какие ссылки!

Вообще не нажимайте не на какие ссылки, где Вам обещают деньги.

В настоящее время преступники рассылают множество электронных писем, создающих впечатление, что они посланы фирмой по доставке посылок UPS.

“Sie haben (1) Nachricht von uns. Bitte klicken Sie unten, um sie zu öffnen.”

В тексте сообщения говорится, что вас ожидает посылка от UPS и что за доставку требуется дополнительная плата в размере 1,95 евро. Как только этот долг будет погашен, предполагаемая посылка будет доставлена. В электронном письме клиенту предлагается произвести оплату, нажав на линк.

Таким образом крадутся банковские реквизиты.

 

Это просто попытка преступников заполучить ваши деньги и конфиденциальную банковскую информацию. Поскольку речь идет о небольшой сумме денег, получателей заманивают нажать на кнопку.
Хотя сообщение выглядит законным, отсутствие личного приветствия указывает на то, что это мошенничество. Кроме того, легитимное сообщение будет содержать номер отслеживания посылки. Адрес отправителя и странная тема письма также показывают, что это не сообщение от UPS. Вы должны переместить такое мошенническое фишинговое письмо без ответа в папку “Спам”.

 

Это мошенничество!

https://www.chip.de/news/Paketkunden-muessen-aufpassen-Experten-warnen-vor-neuem-Betrug_184645335.html

Статья: https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/marktbeobachtung/oberezhno-z-rakhunkami-vid-centru-rozpovsyudzhennya-presi-pvz-za-peredplatu-zhurnaliv-87199

Хотим обратить ваше внимание на тему бесплатных подарков, подписок, газет, пробных духов и т.д.

Очень часто в необъятных безднах интернета встречаются предложения о “подарках” в виде бесплатных выпусков журналов, пробных ампулах косметики или духов, игрушек для детей и тому подобное. Вам обязательно стоит обратить внимание на абсолютно всё, что относится к такой “акции” и внимательно прочитать все сопровождающие тексты, особенно написанные мелким шрифтом. К сожалению много рекламы распространяется через TikTok, не проверяя при этом информацию и не отслеживая последствия.

Фирмы, которые готовы отдать свою продукцию за бесплатно, занимаются этим официально, в основном в виде пожертвований. Все остальные либо собирают ваши данные, чтобы продать их другим фирмам в целях акцентированной рекламы, либо подразумевают бесплатное тестирование продукта с последующим абонементом.

Что делать, если вдруг заказ “пробника” выливается в абонемент чего нибудь, с вытекающими последствиями (в виде счетов, внесудебных напоминаний об оплате и т.д.?)

  • если вам вдруг звонят по телефону и предлагают что-либо, никогда и ни в коем случае на отвечайте “Ja”, если вы не до конца поняли о чём речь
  • Если вам предлагают услуги по телефону и вас заинтересовала конкретная тема – опять же, никогда не говорите “ja”, а просите прислать конкретную документацию письменно.
  • Ну и вообще, не заказывайте то, что вам не нужно и что вы к готовы/не можете оплатить, даже если оно “за бесплатно”.
  • В случае, если вам пришло письмо с уведомлением об абонементе, который вы якобы заключили, не оплачивайте счёт, а напишите возражение против выставленного счёта.
  • В Германии так же существует общество защиты прав потребителя (Verbraucherzentrale), куда всегда можно обратиться и на которое всегда можно сослаться при “навязывании” контракта.

В возражении напишите что:

  • вы не понимаете языка
  • вы не готовы оплачивать счета, так как вы не заключали контракт
  • вы никогда не подписывали и не подтверждали устно заключение контракта
  • вы готовы обратиться к адвокату
  • вы готовы обратиться в общество по защите прав потребителя

 

Пример текста 1:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Der Text wurde von mir verfasst und von einem Dolmetscher übersetzt.

Ich bin aus der Ukraine geflüchtet und befinde mich seit (дата приезда в Германию) in Deutschland. Ich beherrsche die deutsche Sprache nicht.

Ich habe mit ihrem Unternehmen keine schriftlichen oder mündlichen Verträge in Form von einmaligen Lieferungen Ihrer Produkte oder in Form von jeglichen Abonnements abgeschlossen.

Sollten Anrufe seitens der Firma, die Sie vertreten, bei mir eingegangen sein, so kann ich Ihnen versichern, dass ich niemals wissentlich eine Einwilligung für eine Bestellung, einen Vertrag oder ein Abonnement abgegeben habe. Aufgrund der Sprachbarriere hätte es zu Missverständnissen kommen können.

Die Forderungen Ihrer Firma empfinde ich aus diesem Grund als gegenstandslos und bitte Sie in Zukunft davon abzusehen.

Sollte das Thema hiermit nicht geklärt sein, werde ich mich an einen Anwalt und auch an die Verbraucherzentrale wenden.

Hiermit bitte ich Sie, alle (möglicherweise missverständlich entstandenen) Verträge zu annullieren, die Zahlungsaufforderungen zu stornieren und mir darüber eine schriftliche Bestätigung zukommen zu lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Имя и фамилия

 

Пример текста 2:

Sehr geehrte Damen und Herren,

Frau K. ist ein Flüchtling aus der Ukraine. Sie ist nur noch wenige Monate in Deutschland und hat erst vor kurzem angefangen Deutsch zu lernen.

Sie hat eine Mahnung von Ihnen bekommen (s. Anlage) für die Zeitschrift, die sie nicht bestellt hat und die sie auch nicht verstehen kann, weil sie die Deutsche Sprache nicht versteht. Sie hat versucht es Ihnen zu erklären und hat Ihnen eine E-Mail geschickt und sogar die Zeitschriften zurückgeschickt. Sie möchte ausdrücklich bestätigen, dass sie dieses Abo nicht abgeschlossen hat und es könnte sein, dass es aus Versehen bei einer anderen Bestellung im Internet als Werbung angeboten wurde, was sie aber nicht verstanden hat. 

Sie bittet um eine Stornierung des Abo und der Rechnung. Sie bekommt monatlich Leistungen vom Jobcenter und kann sich dieses Abo gar nicht leisten. 

Vielen Dank. 

Anlage: 
Vollmacht und Pass Ukraine

Mit freundlichen Grüßen

 

На это письмо пришел ответ:

Sehr geehrte Frau Christ, vielen Dank für Ihre Nachricht. Aufgabe der PVZ ist die Verwaltung der von ihren Auftraggebern eingewiesenen Abonnements auf Basis von Geschäftsbesorgungsver- trägen. Das heißt, im Rahmen unserer Verwaltungstätigkeit betreuen wir diese Abonnements hinsichtlich der Belieferung und Rechnungslegung. Die Werbung führen selbstständige Unternehmen durch, die, wie auch die Auftraggeber, in den Informationsschreiben gem. §312 d BGB genannt werden. Ohne Anerkennung einer Rechtspflicht wurde der Vertrag eingestellt. Sollten aus verlagstechnischen Gründen noch weitere Exemplare zugestellt werden, so betrachten Sie diese bitte als kostenlose Werbeexemplare. Auf die Rücksendung gelieferter Hefte wird ausdrücklich verzichtet. Die vorliegende Zahlungsaufforderung betrachten Sie bitte als gegenstandslos. Wir bitten, die aufgetretenen Schwierigkeiten zu entschuldigen und hoffen auf Ihr Verständnis. Beste Grüße Ihr PVZ-Kundenservice

Схема #1. Представляются департаментом полиции. Требуют идентификационный код под угрозой депортации из Германии.

 

Схема #2. На ваше имя якобы взят в аренду автомобиль в Берлине (или другом крупном городе) для перевозки наркотиков, и открыты несколько карточек для отмывания денег. Требуют идентификационный номер, номера карточки, расспрашивают про доступные средства на счету. Грозят судебным делом.

 

Что делать: Сохраняйте спокойствие! Легитимные органы власти в Германии общаются письмами.

 

Отвечайте: я не знаю кто со мной говорит, вышлите мне письменный запрос по почте.

Если вы с перепугу разговорились и потом спохватились, лучше сходить в ближайшее отделение полиции. Напишите заявление о происшедшем на случай, если будет попытка кражи личности. Лучше перестраховаться!

 

Будьте бдительны!

Всем привет!
Хочу предупредить о новой уловке: появилась такая умная фирма service-rundfunkbeitrag.de, которая высвечивается первой при поиске rundfunkbeitrag в Гугле и выставляет счета за услуги, которые на сайте rundfunkbeitrag.de являются бесплатными, например смена адреса, банковских данных и тд. Я попалась на них 2 недели назад, на сайте не стояло ничего о цене, отправила данные и получила счет в ответ на 29,99 евро. Платить я не стала, обратилась в Verbraucherzentrale ну и тут выяснилось, что на них уже Sammelanklage. Видно хвост прижали и цену уже-таки поставили, но поздняк, людей позлили порядком, поэтому в суд их.

 

Кто также попался – присоединяйтесь по ссылке Verbraucherzentrale: https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/vertraege-reklamation/kundenrechte/verbraucherzentrale-mahnt-kostenpflichtigen-rundfunkbeitragservice-ab-96353.
А кто не попался – проверяйте сайт на его подлинность перед отправкой любых данных. Такие уловки существуют уже и для Schufa, Führungszeugnis, Kirchenaustritt…

Германия | Полезно

Общество прав потребителя Германии для украинцев

Проект помощи украинским беженцам предназначен для того, чтобы Вы были максимально проинформированы про свои права как потребителя.

Проект охватывает такие темы как:

  • Страхование
  • Договора
  • Энергетика

 

Мы предоставляем БЕСПЛАТНЫЕ лекции для беженцев из Украины.

Из лекций Вы можете узнать:

  • Как правильно понимать договора, на что стоит впервую очередь обращать внимание.
  • Какие права на расторжение Вы имеете и в каком случае это право вступает в силу
  • Какие опасные ловушки могут ожидать Вас в интернете ( подписки на что либо, которых Вы не хотели; опасность оплаты на фейковый сайтах, использование Ваших данных для мошенников и многое другое.) как себя обезопасить и что делать, если уже что-то из выше перечисленного произошло.
  • Что такое инкассо, как проверить обоснованы ли требования выплаты и не завышены ли они, и настоящее ли это инкассо.
  • Как правильно делать запрос Schufa
  • Что такое Mahnung.
  • Как правильно действовать, чтобы не попасть в ловушки мошенников.
  • Какие виды страхования существуют
  • Как могут различаться страховки и цены в зависимости от страховых компаний
  • Как правильно сравнить предложения по страхованию
  • Какие страховки на самом деле необходимы, а какие могут быть лишними
  • Как правильно экономить энергию
  • Как понимать коммунальные счета
  • Что такое Nachzahlung и Rückzahlung по коммунальным счетам в конце года
  • Как правильно искать поставщика энергии и правильно заключать договора
  • Советы и хитрости с поставщиками энергии
  • Что делать, если у Вас долги за электричество
  • Как правильно понимать энергетические классы бытовой техники
  • И многое другое.

 

Так же мы предоставляем бесплатно образцы по:

  • Возражение против счета-фактуры
  • Претензии от компаний по взысканию долгов
  • Если торговец не выполнит поставку в оговоренный срок
  • Поставленный/приобретенный товар имеет дефекты
  • Отказ от договора или снижение покупной цены в связи с неудачным дополнительным исполнением (ремонт / замена).

 

Ссылки на инстаграм канал на украинском:

https://www.instagram.com/verbraucherzentrale_ukrainisch/

если у Вас есть вопросы, Вы можете задать их в инстаграм с помощью сообщений и/или комментария;

 

Ссылка на сайт со статьями на украинском языке:

https://www.verbraucherzentrale.de/digi-tools-ua, статьи на сайте будут пополняться;

Безопасность женщин

На сайте frauenhauskoordinierung.de Вы можете найти кризисный центр для женщин недалеко от Вас. Вы также можете позвонить на телефон доверия «Насилие по отношению к женщинам» по номеру 08000 116 016 (круглосуточно!) и узнать, где находится ближайший кризисный центр для женщин. Его сотрудницы работают круглосуточно и говорят на многих языках.

Памятки

Памятка безопасности от полиции Хайдельберга

Поиск пропавших

Подать заявление о пропаже человека

Если кто-то из ваших близких внезапно исчез и вы опасаетесь, что с ним что-то могло случиться, вы можете подать заявление о пропаже человека в полицию.

 

Во-первых, вы должны подать заявление о пропаже человека в полицейский участок.

 

Внимание: Полиция может искать взрослого человека, находящегося в полной психической и физической силе, только в том случае, если подозревает, что этому человеку угрожает опасность. В противном случае полиция не имеет права начать поиск. В принципе, каждый взрослый человек имеет право свободно выбирать свое местонахождение, не информируя об этом других людей.

 

Однако, если полиция посчитает, что существует опасность для жизни или здоровья, она попытается определить, где находится пропавший без вести человек. После того как полиция нашла человека, полиция может раскрыть его местонахождение только с его согласия. Если пропавший без вести человек не хочет, чтобы кто-либо знал, где он находится, полиции обычно не разрешается сообщать его адрес.

 

Если вы сообщите о пропаже несовершеннолетнего, например вашего ребенка, полиция немедленно начнет поиск. Детям и подросткам до 18 лет не разрешается свободно выбирать место жительства. Тогда полиция обычно предполагает, что существует риск для жизни или здоровья.

 

Как только полиция находит несовершеннолетнего, они передают его законным опекунам. Если это невозможно сделать немедленно, полиция сначала отвезет ребенка или подростка в молодежное учреждение до тех пор, пока законные опекуны не смогут забрать ребенка или подростка.

 

Для того чтобы полиция осуществила поиск пропавшего человека, должны быть соблюдены следующие требования:

  • пропавший человек вышел из привычного круга жизни
  • его местонахождение неизвестно и 
  • вероятно, ему грозит опасность (например, как жертва преступления или несчастного случая, если он беспомощен или намеревается покончить жизнь самоубийством).


Примечание: Несовершеннолетние всегда считаются пропавшими без вести, если они вышли из привычного круга жизни и их местонахождение неизвестно. Как правило, следует считать, что им и беспомощным людям угрожает опасность для жизни или здоровья, если только результаты или расследования не показывают иное.


Если есть возможность, вам следует подать заявление в полицейский участок, в районе которого проживал или последний раз был пропавший человек. Этот полицейский участок обычно отвечает за рассмотрение дел и сбор идентификационных материалов.

Вы также можете обратиться в полицейский участок по месту вашего нахождения.

Если есть возможность, нужна фотография пропавшего человека.

 

Источник.

Полезные приложения

Приложение NINA

Установите приложение NINA – Приложение для смартфонов на случай стихийных бедствий. Много полезной информации по самым разным опасностям. Есть русский интерфейс.

Приложение NORA. Экстренный вызов из “nora”

  • Приложение для экстренного вызова “nora” позволяет в случаях чрезвычайных ситуаций совершать вызов без необходимости говорить.
  • Особенно для людей с проблемами слуха и речи “nora” предоставляет быструю и простую связь с диспетчерскими службами пожарной охраны, спасательной службы и полиции по всей стране.
  • Приложение было создано в сотрудничестве различных регионов как национально единственное программное решение и доступно для загрузки бесплатно в магазинах приложений:
  • Приложение на немецком и английском языках.
  • Дополнительная информация о “nora”, такая как основные сведения, инструкции и интересные факты, размещена на веб-сайте “nora”: https://www.nora-notruf.de/de-as/startseite

Документация военных преступлений

Берлинская полиция ищет свидетелей военных преступлений в Украине.

 

Немецкие правоохранители и Международный уголовный суд возбудили уголовное дело в связи с военными преступлениями в Украине. Земельное управление криминальной полиции Берлина просит находящихся на территории Германии украинских беженцев помочь в расследовании, предоставив информацию о происходящем в зоне военных действий. В Берлине ждут очевидцев и жертв нападений на гражданские объекты, пытки, насилия и жестокости, а также свидетелей убийств мирных жителей, ограблений и мародерства, препятствий работе благотворительных организаций. Кроме того, полиция обращается за поддержкой к тем, кто может предоставить фото- и видеосъемку военных преступлений или узнать преступников.

 

Более подробная информация на украинском, русском и английском языках собрана на центральном портале поддержки федерального правительства для беженцев из Украины: https://www.germany4ukraine.de/hilfeportal-ua.

Домашние дымовые извещатели

Типовые домашние дымовые извещатели (Rauchmelder) – имеют своей целью разбудить Вас, если Вы спите во время того, как начался пожар. Не более того. Потому что когда Вы спите, Вы не чувствуете дыма. Они должны быть установлены в любой комнате, где спят люди, а также в коридорах. Установка на кухне (если она не жилая) обычно не требуется.

 

Есть разные виды: Одни – полностью автономные, следят за своим пространством, гудят, когда что-то не так. У других есть возможность быть связанными с дымовыми извещателями в других помещениях и на лестницах, например. У новых моделей есть функция передачи Вам данных по интернету.

 

Эти приборы в большинстве случаев никакого пожарного наряда вызвать не способны – но если Вы не устраните задымление и извещатель будет продолжать орать, пожарных могут вызвать соседи.

 

Чтобы выключить прибор, обычно достаточно нажать на кнопку и хорошо проветрить помещение.

Пожарные извещатели – это часть противопожарной системы. Они как правило не на батарейках, в их сети есть прочие приборы (автоматические закрыватели дверей, сирены, панель управления) – их используют в фирмах и там, где нужно не только спасти людей, но и по максимуму все остальное. Там чаще всего сигнал с панели управления передаётся на пожарную станцию.

Дымовые извещатели должны проверяться раз в год, так что не пугайтесь, если обнаружите соответствующее уведомление – обычно его вывешивают на двери дома незадолго до обхода (на всякий случай можете уточнить у хозяина квартиры).

 

Будьте осторожны, без официального уведомления не пускайте в квартиру для проверки никаких якобы работников. Иногда таким образом мошенники проникают в дома.

Если у вас есть полезная и важная информация для публикации, пишите в наш телеграм канал.