Бытовые услуги

Общение с персоналом

Для общения с персоналом в магазинах и прочих учереждениях можно использовать сервис https://translate.google.com на мобильном телефоне, или же одно из мобильных приложений для перевода. Помимо текстового перевода, переведенные фразы можно озвучивать, нажав на соответствующий значок микрофона.

Парикмахерские (Friseur – нем.)

Список можно найти тут.

 

На сайте можно посмотреть карту (auf Karte zeigen) и кликнуть на конкретный салон, чтобы посмотреть дополнительную информацию. Обратите внимание, что у многих парикмахерских есть свои сайты, где можно узнать цены.

 

Цены довольно высокие. Как альтернатива, особенно для мужчин, можно купить машинку для стрижки (Haarschneidemaschine – нем.). Это можно сделать онлайн (amazon.de, ebay.de, и т.д.), либо в магазинах MediaMarkt (Hertzstraße 1, 69126 Heidelberg; Hebelstraße 22, 69115 Heidelberg). Также поинтересуйтесь в группах в социальных сетях, возможно кто-то знает украино- или русскоговорящих парикмахеров, к которым можно обратиться напрямую.

 

Примеры цен (источник – https://curthhair.de/preise):

  • Мытье, стрижка, укладка и кондиционер от 55€
  • Мытье, стрижка от 45€
  • Мытье, укладка от 25€

 

Пожалуйста, не забывайте всегда звонить и записываться на прием, а также проверять, какие правила действуют в настоящее время в связи с пандемией коронавируса. Будьте готовы быть в FFP2-маске во время процедуры.

Парикмахеры UA & RU

ФИО

Адрес

Социальные сети

Haarstudio Alena

Schwarzwaldstraße 45,

69124 Heidelberg

Salon Victoria

Nußlocher Str. 17,

69181 Leimen

Beauty Studio Karyna Schmitt

Augustaanlage 5, Mannheim

Salon Arya

Ольга

Квадрат G4 14,

68159 Mannheim

Бьюти группа Маннхайма

Салоны маникюра

Список можно найти тут.

 

Примеры цен (источники – https://www.beautynails-heidelberg.de/en/prices, http://www.new-york-nails.de/en/service):

  • Маникюр от 15€
  • Гель-маникюр от 30€
  • Педикюр 30€

 

Пожалуйста, не забывайте всегда звонить и записываться на прием, а также проверять, какие правила короны действуют в настоящее время в связи с пандемией коронавируса. Будьте готовы быть в FFP2-маске во время процедуры.

Косметолог

Понятия “косметолог” в том смысле, в котором оно существует в Украине, в Германии нет. Вопросами кожи (а также пиллинга, лазера, и т.д.) занимаются дерматологи. В дерматологических кабинетах (Praxis – нем.) можно найти и косметолога.

 

Внимание! Талоны на лечение для военных беженцев (Arztscheine – нем.) косметологические процедуры не покрывают, а стоимость этих процедур довольно высока (например, пиллинг – от 120€ за сеанс).

 

Клиники, специализирующиеся на эстетической медицине:

 

Вполне возможно найти мастеров маникюра, косметологов и т.д., и по более низким ценам, через Instagram и Facebook. Но будьте бдительны, когда договариваетесь про такие услуги в частном порядке – мошенники есть везде!

Ремонт

Как правило, любой ручной труд в Германии – довольно дорогой, поэтому поинтересуйтесь ценой и подумайте, не будет ли дешевле купить новое.

Ремонт одежды (Änderungsschneiderei – нем.)

Обычно дешевле зашить самому или купить новое.

 

Списки можно найти тут:

Ремонт обуви и изделий из кожи (Schuhreparatur, Lederwarenreparatur – нем.)

Обычно это небольшие лавки, которые проще всего найти через Google Maps.

 

Сапожник A. Mauss
Адрес: Märzgasse 22, 69117 Heidelberg
Часы работы:
ПН-ПТ 9:30-18:30
СБ 10:00-14:00
ВС закрыто
Телефон: 06221 7252363

Ремонт бытовых приборов, одежды, и прочего

В Heidelberg Repair Café вам помогут отремонтировать электроприборы, велосипеды, мебель, одежду и т. д. Через ассоциацию Ökostadt Rhein-Neckar они регулярно организуют ремонтные кафе. Опытные непрофессионалы помогают в ремонте вещей бесплатно, или с удовольствием за пожертвование. Ремонт проводится в уютной обстановке с кофе и домашней выпечкой. Цели таких кафе: избегать новых покупок; передавать практические и теоретические знания; соединять ремонтников и тех, кто нуждается в ремонте, даже за пределами кафе; помогать другим, чтобы помочь себе; укреплять и объединять местное сообщество.

Аварийная помощь по вскрытию и ремонту замков (Schlüsselnotdienst – нем.)

  • Обычно вы получаете от арендодателя два комплекта ключей от квартиры. Если у вас есть только один комплект, попросите арендодателя сделать копию. Как арендатор, вы не всегда (чаще всего – никогда) можете сделать копию ключа самостоятельно, так как они могут быть защищены специальным номером, набитым на ключ, и слесарная служба вам откажет. Если вы не уверены, то можете спросить в одном отделений изготовления ключей (Schlüsseldienste – нем.).
  • Если у вас есть второй набор ключей, разумно хранить его у своих проверенных друзей на случай, если ваши двери захлопнулись.
  • Если вы заперли свои двери с ключами внутри и у вас нет запасного, а до арендодателя не дозвониться, звоните в экстренную службу вскрытия замков (Schlüsselnotdienst – нем., см. список ниже). Внимание! Вызов этой службы обойдется вам довольно дорого, особенно вечером или в выходные (от 100€).
  • Если вы потеряли один комплект ключей, вы немедленно должны сообщить об этом своему арендодателю, так как скорее всего, в целях безопасности, он/она будет менять замки в квартире или даже всем доме. При подписании контракта на аренду квартиры поинтересуйтесь, что делать в случае утери ключей. У арендодателя может быть страховка, которая это покрывает, но если нет – то замену замков и изготовление новых ключей придется оплачивать вам

Почта

Наиболее популярной службой отправки писем и посылок является Deutsche Post DHL Group (есть англоязычная версия сайта).

 

Самый простой способ отправить письмо или посылку – в специализированных почтовых отделениях (Postfiliale – нем., Postal retail outlet – англ.). Найти их можно тут.

 

Почтовые услуги также оказывают многие торговые точки (если есть логотип Deutsche Post) и DHL Packet Shops. Список также можно посмотреть на сайте Deutsche Post. Однако во многих из них сфера предлагаемых услуг ограничена. Многое, напротив, можно сделать самостоятельно онлайн на сайте Deutsche Post, включая оплату пересылки. Это будет дешевле, чем в отделении, но нужно будет определить размер и вес посылки. В этом случае вы получите QR-код, который можно будет предъявить с телефона (либо в распечатанном виде) в почтовом отделении, включая торговые точки и DHL Packet Shops.

 

За дополнительную плату вы также можете отправить свое сообщение заказным письмом (Einschreiben – нем.). После отправки, вы можете отслеживать продвижение посылки или письма на сайте.

 

Формат написания адреса в Германии:

    • Имя получателя
    • Название улицы, номер
    • Почтовый индекс, город

 

Например:

    • Max Mustermann
    • Deutschlandstr. 89 (str. – это сокращение от немецкого слова Straße, улица)
    • 10785 Berlin

 

Видео о том, как купить марки онлайн (08:07 мин.):

Получение писем и посылок

Почтовые ящики в Германии обозначаются фамилией жильца, а не номером квартиры. Поэтому имя в вашем письме должно совпадать с именем на вашем дверном звонке и почтовом ящике, иначе вы можете его не получить. Попросите арендодателя добавить ваше имя на почтовый ящик и дверной звонок, или, в качестве альтернативы, попросите отправителя написать «bei» (c/o, care of) и имя на вашем дверном звонке. Например:

 

Max Mustermann, bei Laura Stein (письмо предназначено Максу Мустерманну, но на почтовом ящике написано имя Лоры Штайн)

Deutschlandstr. 89

10785 Berlin

 

В некоторых случаях (если вас не оказалось дома) ваша посылка может быть доставлена в местный пункт выдачи (Postfiliale – нем.), а не на ваш домашний адрес. В таком случае вам в почтовый ящик будет брошена квитанция-уведомление с указанием в каком филиале и когда (обычно на следующий день) можно забрать посылку. Чтобы забрать посылку в почтовом филиале, вам нужно будет предъявить эту квитанцию и удостоверение личности (например, паспорт). Иногда могут написать, что вас не было дома, и попробуют доставить завтра. Если и тогда вас не застанут, посылку оставят в филиале и сообщат вам об этом очередной квитанцией.

 

Если у вас есть номер отслеживания посылки (Sendungsverfolgungnummer – нем., shipment number – англ.), то посмотреть ее местонахождение и приблизительное время доставки можно на сайте.

 

Также очень популярными становятся Packstation – автоматические камеры хранения DHL, где вы можете забирать посылки в удобное для вас время. Список есть тут. Для доставок на Packstation рекомендуется установить бесплатное приложение от DHL и зарегистрировать аккаунт. Через приложение удобно следить за статусом посылки, получать код для получения пакета с Packstation.

 

Альтернативные почтовые сервисы, например, Hermes и UPS в зависимости от типа посылки могут быть дешевле, поэтому если есть возможность, проверьте на их сайтах стоимость для вашего конкретного случая.

Копия документов

Копию документов можно сделать в Copyshop, по городу их много.

 

Советуем СopyQuick

Адрес: Sandgasse 4a, 69117 Heidelberg

Время работы:

Понедельник – Пятница: 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 

Суббота: 09:00 – 13:00

Потерянные вещи

Если вы потеряли вещи, можно обратиться:

Tel: 06221 653797,

Адрес: Hospitalstraße 5, 69115 Heidelberg
https://maps.app.goo.gl/ifJ5i3rnXDEvZQfd8

  • Если вещи забыли в транспорте, то попробуйте максимально подробно заполнить форму на сайте VRN. Водители в первую очередь оставляют найденные вещи на проходной Betriebshof (это возле вокзала, где депо автобусов и трамваев). Сегодня и завтра можно спросить там, а потом в бюро находок.