Связь
Мобильная связь для украинцев до 30.06.2022
Telekom
Компания Telekom предоставляет украинским военным беженцам бесплатные SIM-карты. Подробная информация – сайте Телекома:
- по-украински, по-английски и по-немецки.
- часто задаваемые вопросы и ответы по данной теме: https://www.telekom.de/hilfe/ukraine-sim-karte-uebernehmen-ua
В Хайдельберге вы можете получить бесплатную SIM-карту, предъявив ваш украинский паспорт в одном из отделений компании по адресам:
Внимание!
- Карта активируется до 24 часов. Надо подождать!
- В чате писали, что в некоторых салонах не выдавали симки. Предполагаемая причина – лимит на выдачу исчерпан. В этом случае обратитесь в другой салон.
- Прежде чем бесплатные SIM-карты будут отключены, клиенты своевременно получат SMS и будут проинформированы о том, как карта может продолжать использоваться в долгосрочной перспективе. https://www.telekom.de/hilfe/ukraine?samChecked=true
Внимание! Новый тариф MagentaMobil Prepaid Ukraine с 10.6.2022
- с 10.6.22 украинские беженцы смогут перейти на предоплатный тариф “MagentaMobil Prepaid Ukraine”
- обладатели бесплатных карточек в середине июня получат по SMS информацию о переходе на новый тариф
- с 1. июля 2022 г. все звонки на украинские номера будут платными
- переход должен быть заключен до конца августа (т.е. я так понимаю, если не перешел, карточка отключается)
- перейти на новый тариф можно будет онлайн (информация будет в SMS), посещение магазина Telekom не обязательно
- при переходе на новый тариф можно будет сохранить прежний номер телефона
- первые 4 недели после перехода на новый тариф бесплатны, потом тарифный план будет стоить 9,95 евро/месяц
- в новый тарифный план входят: бесплатные звонки по Германии, 300 минут в Украину и 10 GB трафика в месяц
- после израсходования бесплатных минут звонки в Украину будут стоить 0,22 евро/мин. (SMS – 7 центов)
- стартовый объём трафика (т.е. своего рода подарок) – 100 GB
Тот, кто заключает тарифный план заново (т.е. не переходит на него со старого), получает начальный баланс в 10 евро на первые 4 недели, вторые 4 недели бесплатны.
Пополнение счета
Для пополнения в приложении выбираете «Top up» там выбираете свой немецкий номер.
И можно купить карточку пополнения в магазине это будет 13 значный код (саму карточку отдаёте кассиру, а Вам чек с этим кодом).
Так же можно выбрать в «Top up» после выбора номера способ оплаты Apple Pay/Google pay.
Или ввод данных карты (MasterCard/Visa/American Express) или Paypal
МИНИМАЛЬНА сумма пополнения ВСЕГДА 15€
Vodafone
Компания Vodafone предоставляет украинским военным беженцам бесплатные SIM-карты.
В Хайдельберге вы можете получить бесплатную SIM-карту, предъявив ваш украинский паспорт в одном из отделений компании по адресам:
Мы продлили бесплатное предложение до 15 июля 2022 года . Хотите ли вы продолжать пользоваться своей картой после этого? Затем просто загрузите кредит на карту. По истечении бесплатного предложения вы пользуетесь тарифом CallYa Allnet Flat S (9,99 евро на 28 дней).
По истечении срока бесплатных акций от провайдеров мобильной связи для украинских военных беженцев вам придется оплачивать связь самим. В этом случае существуют два варианта: оформление контрактов на сотовую связь или покупка предоплаченных SIM-карт. В этом случае, обратите внимание, что у многих операторов есть возможность за небольшую плату сохранить ваш старый немецкий номер. Это поможет вам избежать путаницы и потери контактов при переходе в другую компанию мобильной связи.
Другие тарифы
- Сайты для поиска дешевых тарифов и акций – https://www.sim.de/ и https://www.handyraketen.de/handytarife/
- Главное чтобы тариф был monatlich kündbar – с возможности отмены каждый месяц. Длинный конктракт на 2 года тут не отменить просто так.
- Безвозмездный Роуминг от Киевстар! | Тарифы подпискиhttps://kyivstar.ua/roaming-yak-vdoma/prepaid
Контракты на сотовую связь
Для заключения контракта на мобильную связь вам потребуется немецкий банковский счет и удостоверение личности. С указанного банковского счета ежемесячно будет сниматься плата за связь.
Внимание! Никогда не подписывайте контракт, не понимая его условий. Воспользуйтесь онлайн-переводчиками или обратитесь к людям, говорящим на немецком языке.
Контракты зачастую имеют минимальный срок действия – то есть, заключая контракт, вы подтверждаете, что будете пользоваться связью данного оператора, например, не менее года (минимальный срок действия контрактов отличается от оператора к оператору).
В Германии расторжение договоров на связь, как правило, невозможно день-в-день. О своем решении расторгнуть контракт необходимо сообщать оператору связи заранее. В некоторых случаях срок подобного уведомления может достигать трех месяцев. Если уведомление не поступит в оговоренные контрактом сроки, то он будет автоматически продлен. Поэтому тщательно изучите все условия контракта заранее, чтобы не столкнуться с вынужденной переплатой, если, например, через год вы решите вернуться домой и отказаться от немецкой SIM-карты, или просто решите сменить оператора.
Ключевые операторы мобильной связи в Германии: Telekom, Vodafone и O2. На данных сайтах можно ознакомиться со всеми тарифами и их деталями.
Предоплаченные тарифы
Предоплаченные SIM-карты (Prepaid SIM-Karte) можно купить в отделениях связи (например, Vodafone, Telekom), супермаркетах (например, ALDI, LIDL), на бензоколонках или в газетных киосках. Для активации предоплаченных SIM-карт вам также потребуется подтвердить ваше имя и фамилию, адрес и дату рождения. Предъявить документ, удостоверяющий вашу личность, придется либо в магазине, либо в ходе онлайн-регистрации.
При покупке SIM-карты вы получите инструкцию, как пополнить баланс карты. В зависимости от оператора, опции могут различаться, но у большинства есть возможность пополнения карты онлайн через личный кабинет на сайте или в приложении оператора связи.
У предоплаченных карт, как правило, отсутствует минимальная длительность контракта, и перестать пользоваться картой можно в любой момент. Но, в отличие от контрактных тарифов, в предоплаченные зачастую не входит роуминг по EC: то есть, звонки за границу и за границей, а также пользование мобильным интернетом за пределами Германии могут обойтись вам значительно дороже. Тем не менее, предоплаченные тарифы некоторых операторов (например, ALDI и LIDL) на данный момент предоставляют возможность бесплатных звонков и СМС в Украину.
Вот неполный список предоплаченных тарифов:
- https://www.telekom.de/unterwegs/prepaid-tarife
- https://www.vodafone.de/privat/handys-tablets-tarife/prepaid-ohne-vertrag.html
- https://www.lidl.de/c/lidl-connect/s10007717
- https://www.alditalk.de/
Также по запросу “Prepaid SIM-Karte“ можно найти большое количество других вариантов.
Беспроводной интернет
Во многих кафе, магазинах и других общественных местах есть возможность воспользоваться публичным бесплатным Wi-Fi.
Например, в Хайдельберге создана городская Wi-Fi-сеть “Heidelberg4you”, состоящая из более чем 200 точек доступа. Пользователи могут бесплатно подключиться к интернету, например, на Marktplatz, Bismarckplatz, в бассейнах, на Neckarwiese или на главном железнодорожном вокзале.
Для подключения к городской сети Wi-Fi надо выбрать “Heidelberg4you” в списке точек доступа и затем на открывшейся странице согласиться с Общими положениями и условиями (AGB) пользования сети. После этого можно пользоваться интернетом. Подробнее на сайте города Хайдельберг.
Кроме того, в сетевых магазинах DM, ALDI, LIDL, Edeka и многих других также есть бесплатный Wi-Fi.
Сайт с информацией о бесплатных точках доступа Wi-Fi по Германии: https://www.hotsplots.de/en/hotspot-map.html (информация может быть неполной или неактуальной!).
Интернет для дома
Минирутер и к нему симку с хорошим Datentarif (тарифный план). На www.teltarif.de можно сравнить Datentarife, что Вам по Вашим потребностям подойдет.
Минирутер, он же Mobiler Router можно купить в Saturn/Mediamarkt или в два раза дешевле заказать в интернете. От 30 до 70 евро.